Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wiky Watch 4 Plus Saatte Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis Desteği

Wiky Watch 4 Plus Saatte Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis Desteği
Topraklar
27 Mayıs 10:42
875

Wiky Watch 4 Plus saatimi 19.09.2022 tarihinde aldım. Saati aldıktan sonra henüz iki ay geçmişken şarj problemi, bağlantı problemi ve kapanıp açılmama gibi sebeplerle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. 2023 yılında yaşadığımız 6 Şubat felaketinden dolayı servis sürecinde aksama oldu ve tekrar gönderim sağlayamadım. Ürünü en son 05.03.2025 tarihinde servise gönderdim ve cihazın kullanım kaynaklı anakartının yandığı, bataryasının değişmesi gerektiği belirtilerek ücret talep edildi. Ürünü hiçbir şekilde kullanamadık; bu kadar yetersiz servis desteği olan bir firma görmedim. Ürünün iadesini ve fatura bedelinin geri ödenmesini istiyorum. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapılmıyor. Zaten afet yaşadık, çocuğum sadece bir hafta kullanabildi ve ürüne 3000 TL ödeme yaptım.

27 Mayıs 13:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Belgin Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

06 Ekim 2023 10:54
1.126
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

29 Ekim 2024 13:50
1.690
Wiky Watch 4 Plus: Sürekli Kapanan Saat Ve Çözülmeyen Sorunlar

Neslihan
04 Temmuz 2024 20:30
3.096
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

29 Kasım 2024 12:16
1.323

Turkcell'den Aldığım Akıllı Saatte Bitmeyen Sorunlar

Gürkan
26 Aralık 2024 11:01
957
Turkcell'den Aldığım Akıllı Saatte Bitmeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz