24 Aralık 2014
#2912863

Widex Garantili İşitme Cihazım Bozuldu Ve Ücret Talep Edildi!

2 yıllık garanti kapsamında olan cihaz 3 ayda bozuldu firmaya gönderilip tamiri yapıldı almak için gittiğimde ise kablonun bozulduğunu ve garanti kapsamına girmediği için kesilen fatura ve kargo ücretinin benim ödemem söylendi.


Garanti belgesinde ise 2 maddede şu ifade yer almakta malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır. Almış olduğum işitme cihazın kulak arkasındaki bölümün sadece garanti kapsamında olduğu ileri sürüldü bu konuda mağdur edildiğim için firmadan şikayetçiyim!

Belgin Belgin 7.226 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları