Toplam çözüm sayısı
..
Widex ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Günay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Widex Cihaza Ödediğim Para Çöpe Gitti!

10781görüntüleme
Günay
Günay 30 Ağustos 2020 21:37
Çözüldü Çözüldü
Günay'ın Teşekkür Mesajı
“Yönetici Emirhan Beye ve iki yetenekli kadın yardımcısına içtenlikle teşekkür ediyorum. Selam ve sevgiler...”

Yaklaşık 2 yıl 5 ay önce Widex marka işitme cihazı satın aldım. Daha birinci yıl arızalandı. Kullanım hatası dediler. Ama direnince geri adım attılar. Bir ay önce yeniden arızalandı. Beyin dahil içinde ne varsa yanmış. Tamiri için sıfırına ödediğim paranın yarısını istediler. Bu arıza için de kullanım hatası dediler."kulaklarım terlemiş, cihaza kaçmış, cihaz oksitlenip yanmış! " bir kez kulak terlemeyen bir organdır. İkinci olarak cihaz kalitesiz olduğu için beynimde uğultu yapıyordu kesemediler. Bu yüzden mecbur kalmadıkça takmıyor kendi özel kutusunda saklıyordum. Saklarken mutlaka pilini çıkartıyordum. Şikayet var ® sitesine baktığımda yağmur gibi şikayet var bu Widex denen marka hakkında. Pahalı olduğu için taksitle almıştım. Bir daha alamam, buna yanıyorum. Firmadan ricam bu yanlış ve uydurma gerekçeden vaz geçmesi ve cihazı tamir edip, akla ve vicdana uygun bir ücretle bana geri göndermesidir.

Günay
Günay 09 Eylül 20:21

Widex işitme cihazlari şirketi yöneticilerine ve özellikle Emirhan ile iki kadın yardımcısına içtenlikle teşekkür ediyorum. Çağdaş yönetim nedir sorusunun yanıtıdırlar... Başarılı ve mutlu bir gelecek diliyorum. Selam ve sevgiler.

Günay
Günay 4 hafta önce

Yönetici Emirhan Beye ve iki yetenekli kadın yardımcısına içtenlikle teşekkür ediyorum. Selam ve sevgiler...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ergin
Ergin 06 Kasım 2020 21:48
 

Bu konuda İlknur Önder ile görüştünüz mü?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Konya başkent İşitme merkezinden Widex marka aldığım İşitme cihazı sürekli aynı yerden arıza verdi ve garanti kapsamındaki cihazı servise gönderdiğimizde kullanıcı hatası deyip ücret talep ettiler. Bende cihazı garanti kapsamında sürekli aynı yerden arıza veriyor neden garantiden değiştirmiyorsunuz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 11:44

Duy mer Çiğili şubeden widex marka hem sağ hem sol işitme cihazı aldık, daha bir hafta geçmeden kontrole gittiğimizde bir tanesinin kapağının tam oturmadığı fark edildi. Kullanıcı hatasıdır dediler. Tamam dedik (bize göre pil takmaktan başka bir şey yapmamıştık ama uzatmayı gerektirecek bir durum yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 08:03

Widex işitme cihazlarından Şubat ayında iki cihaz aldım. 1 ay geçmeden kulaklarımda şiddetli çınlama ve ağrı oluştu. İade talebim reddedildi. Şu an hem cihazı kullanamıyorum hem 2 aydır ilaç kullanmama rağmen çınlama geçmiyor. Cihazların iade alınmasını istiyorum, çünkü ancak bu şekilde kulağımı rah...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 20:57

Temmuz 2020de üst model Widex işitme cihazı aldık. Aldığımız günden beri 2 ay kullanamadık sürekli tamirde cihazı değiştirdiklerini söylediler yine aynı sorunlar devam ediyor. Gecen salı tamirden geldi. Bugün pazartesi yine ses gidiyor cızırtı yapıyor her tamire gittiğinde en az 2 hafta tamirde kalı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ocak 11:07

Bursa'da bir firmadan 5 sene önce aldığım widex marka işitme cihazı beni stresten hasta etti. 10 sefer tamire gitti tamir parası da verdim. Emekliyim cihazlar çok pahalı yenisine gücüm yetmiyor hakkımı helal etmiyorum. Üretim merkezini bilen var mı ne yapmalıyım Selam

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 00:56

80 yaşındaki anneme Mersin Aydın işitmeden widex marka işitme cihazı aldık. 1 yıl düzenli kullandı. 4 kez servise gitti. Her servise gidip gelme 15 gün sürdü. Servis raporu ise cihaz bilgisayara bağlandı sorun yok denilerek bize teslim edildi kulağa takılan cihaz 1 saat sonra tamamen kapandı. 2 kez ...