Görünüm          
4 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Widex'e cihazı onarım için gönderdim. Cihazın ulaşmasından itibaren sürekli arayıp durumun aciliyetini bildirdim. Onarım onayı verdim parasını ödedim. O gün kargo yapacaklarını söylediler. Tekrar arayıp kargo bilgilerini istediğimde takip numarasını yarın size bildirebiliriz dediler. Ertesi gün saba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Widex Muhatap Yok!
profile-icon Miray 19 Aralık 2016 10:21
Widex Logo

2013 yılında Gaziosmanpaşa Odyovestten Widex marka cihazı aldım. Satış anında cihazın arkasında durdukları gibi maalesef satış sonrasında kendileri satmıyorlarmış gibi davranılıyor. 2 yıl boyunca cihazda hiçbir sorun çıkmadı garanti süreci bitti, cihaz bozuldu ufacık bir parçaya 260 TL para ödedim, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Widex Logo

Widex işitme cihazım için parça değişim ücreti ödeyip değiştirildi, tekrar arıza yaptı, servise gönderdim. Değişen parçanın arıza yaptığı söylendi, bende yeni değiştirdiğimi hatta ücretini bile ödediğimi söyledim, tarafına parçanın sistemde değişim olmadığı göründüğü, hiç değişimin olmadığı söylendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıllık garanti kapsamında olan cihaz 3 ayda bozuldu firmaya gönderilip tamiri yapıldı almak için gittiğimde ise kablonun bozulduğunu ve garanti kapsamına girmediği için kesilen fatura ve kargo ücretinin benim ödemem söylendi. Garanti belgesinde ise 2 maddede şu ifade yer almakta malın bütün parç...Devamını oku

  • - Görüntüleme