24 Kasım 2015

Whirlpool Bulaşık Makinesi Kart Arızası Verdi.

Whirlpool marka bulaşık makinemiz 07.11.2015 tarihinde kart arızası nedeni ile teslim alınmış ve 350 TL bedel ile 1 hafta sonra 16.11.2015 tarihinde evimize teslim edilmiş olmasına rağmen, makine 10 dakika sonra test etmemiz neticesinde aynı arızayı tekrar vermiştir. 444 78 03 No.lu telefondan ilgili servise hemen haber verilmiş ancak yarın tekrar servis geleceğini ifade etmişlerdir. 16.11. 2015 tarihinden bugüne kadar (24.11.2015) en az 4 defa aynı numaradan arıza kaydı açtırılmasına rağmen her defasında geleceğiz denilerek şu ana kadar problemimiz çözümlenmemiş ve tarafımıza da en ufak bir bilgi verilmemiştir. Sorunumuzun en kısa sürede çözümlenmesini bekliyoruz.

Ekrem U. 594 Okunma

Cevaplar

  • Whirlpool Müşteri Temsilcisi24 Kasım 2015

    Sayın Ural, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön