28 Ocak 2014

Wentto Mobiles Cihazım 6 Ay İçinde Bozuldu.

Yaklaşık 7 ay önce babalar günü için babama almış olduğum telefon 1 ay önce bozuldu. 2 yıl garanti süresi olmasına rağmen firmaya ulaşamıyoruz. Tarafıma iletilen tüm numaralara ulaşmaya çalıştım dönüş yok. Bu durumda tek seçenek bırakıyorlar; tüketici hakem heyeti. Son ulaştığım numara 0212 515 40 41 'den bir başka bey çıkıp bu numarayı yeni aldık, birisi numarayı kullanmış sonrada yok olmuş, teknik servis değiliz biz diyor. Şirkete ulaşmak mümkün değil, diğer numara aranıyor, kaydınız alındı biz sizi arayacağız diyorlar ne arayan var, ne soran. Wentto Mobiles ekranlarda konuşup telefonlara çıkmamak ne demek oluyor anlamadım. Son 2 gün dönüş olmazsa tüketici hakem heyetine gideceğim.

Kader 1.228 Okunma

Cevaplar

  • Kader 16 Kasım 2015

    hiçbir şekilde sorun çözülmedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön