Wentto Mobiles Birbirinden Haberi Olmayan Personel!

Metin K. |

2012 Şubat ayında Wentto marka 1 adet cep telefonu aldım almaz olaydım, her gün arıza arızasını gidermek için ise 2 ay beklemek zorunda kalıyorsunuz. En son 3 Şubat 2013 tarihinde telefonun ekran cami 3. kez yine kırıldı.

Hemen telefonu tamir için Zonguldak Genç İletişime gönderdim. Fakat telefon yine tamir edilip elime geçmedi halen teknik serviste Wentto telefon servisi Filka Mobile'nin sahibi olduğunu beyan eden bir bayan telefonda müşteriyi güzelce azarlıyor ve suratınıza telefonu kapatıyor.

Bu mudur müşteri memnuniyeti ayıptır. Ayrıca telefonum halen elime geçmedi 1 aylık süre zarfı geçmesine rağmen ayrıca bu telefondan hiç bir şekilde randıman alamadım.

Etiketler :

Ekran Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler