13 Mayıs 2013

Weltew Sorunum Çözülmedi!

19 mart 2013 tarihinde yazdığım şikayete istinaden bayi tarafından herhangi bir çözüm üretilmemiştir. firmadan yetkili biri geldiği zaman sizi tekrar ziyaret edeceğiz denildi ve gittiler. tekrar kimse gelmedi ve aramadı bile. yaklaşık 2 hafta önce yetkili firmayı tekrar aradım bayinin tutumunu ve satın almış olduğum koltuk takımında başka sorunlar yaşadığımı belirttim.

Firma yetkilisi bayi ile tekrar irtibata geçeceğini eğer sorun hala çözülmez ise koltuk takımını biz aldırıp yapılması gerekeni yapacağız dedi. fakat hala herhangi bir geri dönüş olmadı. tek diyebileceğim şey aldığım üründen başta çok memnundum fakat ürünün çok çabuk yıpranması, firma ve bayinin tutumundan dolayı kesinlikle memnun değilim.

Ozlem 690 Okunma

Cevaplar

  • Weltew Temsilcisi13 Mayıs 2013

    BU ŞİKAYET MÜŞTERİMİZ İLE GÖRÜŞÜLMÜŞ OLUP DETAYLI BİLGİ KENDİSİNE VERİLMİŞTİR.ÇÖZÜM ÜRETİLDİĞİ HALDE AYNI ŞİKAYETİ FARKLI BİR BAŞLIK İLE NEDEN AÇTIĞI TAM OLARAK ANLAŞILMAMIŞTIR. WELTEW MOBİLYA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön