Görünüm          
31 şikayet listeleniyor

Weltew Beylikdüzü mağazasından genç odası aldık. Alırken teslimat süresini lütfen uzun yazın fakat vaktinde gelsin dedik. Mağaza müdürü beyefendi ne demek efendim biz farklı bir firmayız kesinlikle yalan olmaz dedi. İtibar ettik. Ödememizi yaptık çıktık. Teslimat için verdikleri günün üzerinden 10 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Weltew mobilyadan almış olduğumuz 2 adet kanepe kullanmaya başladığımızdan 1 yıl sonra dikiş yerlerinden ayrılmaya başladı. Şirket ile iletişime geçtiğimiz halde şahsıma bir dönüş olmadı. Görüştüğüm bir yetkili de bulunduğumuz bölgede servislerinin olmadığını tarafımıza iletti. Daha sonradan ise hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22 Eylül'de Denizli Weltew şubesinden koltuk takımı ve çocuk odası aldım 40 gün sonra teslimatın yapılacağı söylendi ama teslimat günü yaklaştıkça bahaneler söylenmeye başladı, aranınca kapalı olan telefonlar ürünle ilgili sürekli bir geçiştirme durumu defalarca dükkana gidip gelmeler şeklinde bir s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Umarım yazmış olduğum şikayeti dikkate alırsınız. Denizli ili Weltew bayinizden 12.10. 2019 tarihinde TV ünitesi aldık. Ürünü adresimize 14.10.2019 tarihi pazartesi günü göndereceklerini söylediler. Fakat pazartesi günü göndermediler, mağaza ile iletişime geçtik ve aksaklığın olduğunu salı günü yoll...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum yatağın ayağının kırılmasından dolayı 22 Eylül 2019 tarihinde Doğrular Mobilya şubelerine yatağın ayağı için kendilerinden bakım ekibi talep ettim. Perşembe günü (26.09) tarihinde adresime gelerek sorunuma çözüm olacaklarını belirttiler fakat belirtilen tarihin üzerinden 1 hafta daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Weltew Mobilya insanı pişman eder. Geçen sene şubat ayında aldığımız koltuk takımlarımız bir ay içinde çökme yaptı süngerleri esnedi oturduğumuzda dizlerimiz ağzımıza girecek gibi içine gömülüyorduk bildirdik sağ olsunlar temmuz ayında koltukları aldılar sünger desteği yapacağız dediler. Koltuklar g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 Aralık ayında Weltew Mobilya markalı almış olduğum gümüş bir yıl geçmeden ürünün iç bölmelerinde kırılmalar oluşarak gümüşlük öne doğru eğilmeye başladı aldığım mobilyacıyı aradığım müşteri olarak haklı olduğum halde kullanıcı hatası olduğu için ürün garanti kapsamında olmadığını söylediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balat yatak odası takımı gardırop kapağı özürlü geldi servis değişecek dedi fakat 3 aydır ilgilenmiyorlar telefonla oyalıyorlar. Tüketici heyetine gitmekten başka çare bırakmayan bir kuruluş. Telefonlara çıkanlar bilgi verecek arkadaş burada değil diyorlar sadece onlarca kez aradığım halde kimse ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ordu Ünye Özkartallar Weltew Mobilya'dan aldığımız genç odası 2 hafta oldu daha gelmedi. Arıyoruz oyalıyorlar yarın gelecek deyip başlarından atıyorlar bugün aradılar yarın getiririz dediler ilgisizler muhatap bulamıyoruz. Mobilyayı aldığımızda 2 gün içinde gelir dediler onlara güvenerek odayı boşal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir sene önce aldığım life koltuk takımında fabrika hatası vardı süngerlerini ek yaptığı için kayma ve kumaşında potluk ve açılmalar mevcuttu. Geçen hafta gelen servis bize fabrikadan kaynaklanan hata olduğunu ve bugün için gelip alacaklarını bildirdiler lakin verilen sözler tutulmamış saat 9 olması...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 3 ay önce genç odası İstanbul cengiztopel caddesindeki mağazadan aldık. Kurulumda mobilyanın kapak boyaları kalkmıştı. Hem gardırop da hem kitaplıkta kurulumu yapan usta fotoğrafını çekti ve en kısa zamanda değişim olacağı söyledi. Ne arayan ne gelen oldu. 3 kez mağaza arandı fakat her sefe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz geçen yıl Weltew'in Style modeli koltuk takımını aldık fakat üzerinden 6 ay geçmeden dikişler patladı, kumaş tiftiklendi, koltuk başlığı düştü. Servisi aradık epey uğraşlar sonunda (3 ay) gelip ürünleri inceledikten sonra servisi yönlendiriyorum dedi ve 4 ay geçmesine rağmen ne gelen var ne de b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 gün içerisinde teslimat edileceğine dair söz aldığımız gardırop firma tarafından 20 gün sonra teslim edildi. Ürünü alırken aciliyetimizi belirttik ve 10 gün olursa alacağımızı söylememize rağmen teslimat günü geldiğinde bize bilgilendirme dahi yapılmadı. Kendimiz firmayı aradığımızda ürünün henü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Nisan 2017 yılında evinizin tüm mobilyalarını Weltew'den aldık. Mobilyalar seçimimizden 1 ay (tahmini) sonra geldi. Ürünlerde hasar olduğunu fark ettik yatak odasında sıkıntı vardı, yemek masamızın üzerinde çizikler mevcuttu ve internetteki bilgiler doğrultusunda aldığımız mobilyaların boyutu yazdığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yozgat Weltew şubesinden 18.03.3017 tarihinde salon ve yemek takımı siparişi verdik ve 30 gün içerisinde elimizde olacağı bilgisini verdiler parasını peşin olarak ödedim (elim kırılsaydı),30 gün sonra haftaya gelecek bilgisi verildi haftasına haftaya haftaya hafta 10.06.2017'de Weltew genel merkezin...Devamını oku

  • - Görüntüleme