19 Ağustos 2016

Weewell Mağduriyet Yaşadım.

E-bebek.com Konya mağazasından Weewell marka uzaktan ateş ölçer satın aldım. 5 gün sonra ateş ölçerin hatalı ölçüm yapması sonucu eşim ve yeni doğan çocuğum maalesef hastanelik oldular ürünü değiştirmek istedim ama maalesef satarken öve öve bitiremedikleri ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Bu ne sizin kurumsal yapınıza ne de E-bebek.com kurumsal yapısına yakışmayacak bir durumdu ve hayretler içinde müşteri hizmetlerini aradım her iki kurumunda. Aldığım cevaplar karşısında şaşkınlık yaşayarak servise gönderdim ve hala beklemedeyim inşallah oğlumun düğün törenine bana dönerler.

Ürünümü artık göndermeseniz de olur.

Kubilay G. 4.052 Okunma

Cevaplar

  • Weewell Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2016

    Sayın GEYİK, Sikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz probleminiz ilgili birimlerimize ulaşmıştır.   Müşterimiz ile görüşülerek ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuz da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Weewell Tüketici Hizmetleri Tel : 0212 465 79 01 E-Mail : info@weewell.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön