30 Nisan 2013

Websibir.com Ayıplı Malı Değiştirmeyip Para İadesi de Yapmıyorlar!

Ben bu siteden bir telefon aldım. Telefonun hoparlöründe arıza vardı. Arayıp sıfır bir ürün göndermelerini rica ettim. Sonra beni teknik servise yönlendirdiler önce bir arıza tespit raporunun tutulması gerektiğini ondan sonra değişim yapılabileceğini söylediler. Halbuki yasalara göre ayıplı malı 30 gün içinde bildirmekle para iadesi ve değişim olabilmektedir. İşi yokuşa sürdüler kısacası.

Neyse ben sonra cayma hakkımı kullanmaya karar verdim. Telefonlarda böyle bir hakkınız yok dediler. 4077 sayılı kanundan haberleri yok sanırım. En sonunda ihtarname çektim. Hakem heyetine de şikayette bulundum. Şimdi sonucu bekliyorum hala uzarsa dava açacağım. Süreç 1-2 yıl uzasa bile vazgeçmeyi düşünmüyorum.

Cansu 777 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön