empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Bu ne sorumsuzluktur. Bilgi verilmiyor. İzmir şubesi dahil her yolu denedik. İnternet ortamında iletişim bilgileri silinmiş. Arıza veya sıkıntı varsa niçin bilgilendirme yapılmıyor. Mevcut telefonlara ulaşılamıyor. Her dakika zarara uğratıyorlar. Bunun peşini bırakmayacağız. Zararımızı kat kat alaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

20 yıla yakın hizmet aldığım Websahibi.com'a 10 Nisan 2019 akşamından bu yana erişilemiyor. Sunucum ve barındırdığım hostingler yedekler dahil her şeyi kaybettik. Büyük mağduriyet yaşıyoruz. Acilen sistemin açılmasını bekliyoruz. Bu durum nasıl telafi edilebilir? Nasıl tazmin edilebilir? Bunun sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Dün saat 4'ten beri server kapalı çok mağdur ettiler bizi ne telefon ne mail hiçbir şekilde ulaşılamıyor sadece ana internet sorunundan kaynaklı diye bir yazı yazmışlar o kadar, ne zaman hallolur ya da çözülür mü hiçbir bilgi yok alacak kaynakta yok bundan daha kötü daha firma görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İnternet hizmet sağlayıcısı olarak Websahibi nasıl olur da olası durumlar için internet altyapısını yedeklemez. Akıl alır gibi değil. İşbir sünger sanayi olarak E-fatura e-irsaliye ve online tahsilat sistemlerimiz websahibi üzerinde bulunan ns kayıtlarını kullanarak erişim sağlıyor. Şu an bu kesint...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Saat 4'ten beri sunuculara ulaşılamıyor. 6 saattir düzeltilemiyorsa bu sıkıntı. Günlerce düzeltemezsiniz anlamına geliyor. Siz insanlara hizmet veriyorsunuz ve bu teknoloji çağında siteniz eğer kapanıyorsa siz iyi bir hizmet vermek adına çalışmıyorsunuz anlamına geliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Websahibi İnternet sitesi açılmıyor. Kesinti olacağı bilgisini nereden ulaştınız? Hiçbir şekilde web sitesi ve telefonlarına ulaşılamıyor. Bir şekilde ulaşılabilmesi için bir e-posta adresi veya telefon numarası verilmelidir. Maillerimiz durdu çok sıkıntı yaşamaktayız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 saati aşkındır Websahibi.com ne siteleri açılıyor ne de sunucuları! Tüm müşterilerini şu an mağdur etmiş durumdadır. Herhangi bir mail veya bir duyuruda kesinlikle yapılmamıştır. Telefon ve mail ile ulaşım sağlanılmamaktadır. Twitter adresleri bile yok, hiçbir şekilde ulaşım sağlanamayan sözde kur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 5 Yorum

Saatlerdir Websahibi İnternet sunucusuna erişim yok. Koskoca firma ne bir açıklama ne de bir mail atıldı saatlerdir erişim yok gelecek gibi de durmuyor. Şirketimizin mailleri, satış departmanı durmuş vaziyette. Teknolojinin geldiği devire bak, bir de bizim çektiğimiz sıkıntıya bak!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

An itibarı ile Websahibi.com adresine ne erişim yoktur. Telefonlar sürekli meşgulde. Kimden bilgi alacağız? Web sitesi de erişime kapalı 15 yıldır çalışıyorum hiç böyle bir durumla karşılaşmadım... Ne olacak? Sunucuya erişemiyorum 50'yi geçkin adres barındırıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 10 Yorum

Websahibi firmasından yaklaşık 9 senedir domain hizmeti alıyorum. Ödemeyi yaptım ve işleme alınması için mesaj gönderdim. 4 kere çağrı merkezini aradım. Cevap yok. Bugün domain uzatma işleminin son günü. Iletişim bilgilerinde ABD telefon numarasını dahi aradım. Hala ulaşamadım. Çok tedirginim firma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonla saatlerdir arıyorum. Bekleyen kişi sayısı 0 diyor. Bekliyor da bekliyor. Sonra bekleyen kişi sayısı bir anda 9 oluyor. Bekleme süresi 4 dakikaya çıkıyor. Teknik servise ulaşabilmek imkanız. Satışta şansımı deneyim dedim, satışa bakan da yok. Şu anda ne web siteme ne de maillerime ulaşamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Websahibi ile çalışıyor olmaktan bin pişmanım. Alan adı süresi uzattım faturam 2. ay oldu hala elime geçmedi. Ulaşmak ise mümkün değil. Ne biçim bir firma bu? Kimse kontrol etmiyor mu bunları? Ödeme belgemizi çıkartıp maliyeye şikayet etmek mi lazım ille de?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Websahibi'ne muhasebeye 98***0 numaralı açtığım çağrı ile teknik servise açtığım 9**27 ve 98***09 numaralı iki ayrı çağrıya da 6 gün bakılmadı. Hadi muhasebe geçte olsa gördü diğerlerinde henüz hiçbir şey yok. Telefonlarına zaten neyi tuşlar sak tuşlayalım birinci sıradayız ama dakikalarca beklemeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme