Websahibi İnternet Hizmet Şikayetleri

(34 şikayet)
Şikayet Konuları

Firmanın sayfasına yazdığım şikayet metnini aynen kopyalıyorum aşağıya: "merhaba her zamanki gibi dünya bizim için 7/24/365 dönmeye devam ederken, sizler gene mesai saatleri dışında çalışmıyorsunuz! Nöbetçi ark…

28 Temmuz YıldırımYıldırım 1.016

Yaklaşık 16 gün önce 10 TL verip kripto VPN başvurusunda bulundum. 12 gün salladılar cevap dahi vermediler. Çağrı destek sisteminden dahi cevap vermediler. 12 gün sonra döndüler bir 4 günde hizmeti açmaları sür…

01 Temmuz FarukFaruk 703

2 gündür mailleri kullanamıyoruz. Telefonlarınızı açmıyorsunuz bir açıklama yapmıyorsunuz. Müşterilerimizle papaz olduk. Belki sırf bu yüzden müşteri bile kaybedebiliriz. Bunun hesabını verecek bir muhatap dahi…

12 Nisan AslihanAslihan 529

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Nisan HasanHasan 634

Websahibi'n den aldığımız hizmetler son 24 saattir kesintiye uğramış durumda. Ne web sitelerinden bilgi alabiliyoruz ne de telefonlarına ulaşılabiliyor. Tamamen sessizliğe gömülmüş durumdalar. Maddi ve manevi z…

11 Nisan OnurOnur 1.004 2

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Nisan TolgaTolga 1.132

Ünal'ın Teşekkür Mesajı

Cevap için teşekkür ederim. Müşterilerimlede belge niteliğinde paylaşacağım. Zira bizim de telefonlarımız kilitlenmişti. Fakat internetsiz 1 dakika ya bile tahammül edemeyecek hale geldik. Müşterilerimiz bu yazdığımız teknik konunun çözümünü belki sadece 1 fiş takmak kadar kolay algılayabilir fakat biz meşakatin ve maddi yükünün farkındayız. Yinede bu durumlarda ilk 10 dakika sonrası yedek lokasyondan yayın yapmalısınız. İlginize teşekkür ederiz.
11 Nisan ÜnalÜnal 2.987

Firmada oluşan ana internet hattında sorun olduğunu belirtmişler ve büyük bir firma olarak bu gibi durumlarda bir B planları olmaması akıllarda soru işareti. E-ticaret sitemiz mevcut ve 2 gündür müşterilerimiz …

11 Nisan HikmetHikmet 521

Web sitemiz açılmıyor. Sunucu temizlik bahanesiyle işimizi kilitledi. Saatlerdir işsiz bekliyoruz. Ne zaman açılacağına dair bir bilgi yok bahanelerle oyalıyorlar. Sadece 18 saattir düzelmedi. Herhangi bilgi yo…

11 Nisan BedirhanBedirhan 372

Bu ne sorumsuzluktur. Bilgi verilmiyor. İzmir şubesi dahil her yolu denedik. İnternet ortamında iletişim bilgileri silinmiş. Arıza veya sıkıntı varsa niçin bilgilendirme yapılmıyor. Mevcut telefonlara ulaşılamı…

11 Nisan AydoğanAydoğan 607 2

İnternet hizmet sağlayıcısı olarak Websahibi nasıl olur da olası durumlar için internet altyapısını yedeklemez. Akıl alır gibi değil. İşbir sünger sanayi olarak E-fatura e-irsaliye ve online tahsilat sistemleri…

11 Nisan UmutUmut 753 1

Saat 4'ten beri sunuculara ulaşılamıyor. 6 saattir düzeltilemiyorsa bu sıkıntı. Günlerce düzeltemezsiniz anlamına geliyor. Siz insanlara hizmet veriyorsunuz ve bu teknoloji çağında siteniz eğer kapanıyorsa siz …

11 Nisan SametSamet 641 2
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları