Görünüm          
20 şikayet listeleniyor

Aktif domain'lerimi birer yıl uzattım. Faturayı adıma düzenlemiş işiniz fakat 10 gün geçtiği halde domain'lerin uzatma süreleri ekrana yansımadı. Çağrılara da cevap vermiyorsunuz. Bir problem olduğunda size ulaşmakta zorlanacak mıyız?10 gün oldu domain süre uzatmalar hala yansımadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 16 gün önce 10 TL verip kripto VPN başvurusunda bulundum. 12 gün salladılar cevap dahi vermediler. Çağrı destek sisteminden dahi cevap vermediler. 12 gün sonra döndüler bir 4 günde hizmeti açmaları sürdü verdikleri şifre ve VPN sitelerinde yazdıkları gibi değil! İlgi alaka sıfır! Para çok b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arıza için kendi sitelerinden çağrı kaydı bıraktık. Çağrı merkezini aradık, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadık. 2 gündür maillerimiz çalışmıyor. İş kilitlenmiş durumda. Arıza olur bu anlaşılır ancak problem ile ilgili muhatap bile bulamıyoruz. Müşterilerine bilgi bile vermiyorlar. Çağrı kayıtlarına...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Websahibi firmasından yaklaşık 9 senedir domain hizmeti alıyorum. Ödemeyi yaptım ve işleme alınması için mesaj gönderdim. 4 kere çağrı merkezini aradım. Cevap yok. Bugün domain uzatma işleminin son günü. Iletişim bilgilerinde ABD telefon numarasını dahi aradım. Hala ulaşamadım. Çok tedirginim firma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Websahibi ile çalışıyor olmaktan bin pişmanım. Alan adı süresi uzattım faturam 2. ay oldu hala elime geçmedi. Ulaşmak ise mümkün değil. Ne biçim bir firma bu? Kimse kontrol etmiyor mu bunları? Ödeme belgemizi çıkartıp maliyeye şikayet etmek mi lazım ille de?Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Kasım 2017 18:44
Websahibi İnternet Logo

Firma hiçbir hizmet vermiyor domainlerin transferine de izin vermiyor. Telefonlar cevap vermiyor Skype çağrı merkezi hepsi yalan tamamen lakayıt firma olduğunu düşünüyorum. Özellikle domainlerde bunu yaşamak kötü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Websahibi'nin müşterisiyim. Herhalde 10 yıl olmuştur. Onlarda domain ve hosting hizmeti aldım. Ancak bu sene önce sitem kapandı. Aradım band aşımı olmuş dediler, dedim site açılsın hemen ben ek ücret ödeyeyim, yok olmaz ancak sunucu kiralamanız dediler, ben 1 ay olmuş Linux paket alalı. Ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Domain 'imi bu firmadan kurtarmaya çalışıyorum. 15 yıllık domainime başka bir mail kaydetmişler transfer edemiyorum. Destek hatlarını yüz kere aradım asla cevap veren. Dnsi yönlendirin bari dedim. Hala bir sonuç yok. Destek taleplerine cevap alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayii paketlerimizden bir tanesine yeni bir domain kaydetmek istedik ve genelde bu işlemi biz yapmak isteriz ama sistem hata verir çağrı açarız veya telefonla ulaşıp yetkili personele söyleriz, her zaman da gecikme olur. Lakin bu sefer çok abarttılar, tam 20 saattir sorunun çözümünü bekliyoruz. 18 s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşterim alan adını kendi çalıştığı yere transfer etmek istedi, bende web sahibine çağrı açtım, alan adını yazdığım halde 2 saat sonra alan adı hangisiydi diye cevap verdiler, her neyse onu da cevapladım, 2 gün oldu ne maillere cevap veriyorlar, ne açılan çağrılara cevap veriyorlar nöbetçi personel ...Devamını oku

  • - Görüntüleme