Websahibi İnternet Cevap Şikayetleri

(19 şikayet)
Şikayet Konuları

Arıza için kendi sitelerinden çağrı kaydı bıraktık. Çağrı merkezini aradık, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadık. 2 gündür maillerimiz çalışmıyor. İş kilitlenmiş durumda. Arıza olur bu anlaşılır ancak problem il…

12 Nisan GamzeGamze 181

Websahibi firmasından yaklaşık 9 senedir domain hizmeti alıyorum. Ödemeyi yaptım ve işleme alınması için mesaj gönderdim. 4 kere çağrı merkezini aradım. Cevap yok. Bugün domain uzatma işleminin son günü. Iletiş…

26 Aralık 2018 SerapSerap 954

Websahibi ile çalışıyor olmaktan bin pişmanım. Alan adı süresi uzattım faturam 2. ay oldu hala elime geçmedi. Ulaşmak ise mümkün değil. Ne biçim bir firma bu? Kimse kontrol etmiyor mu bunları? Ödeme belgemizi ç…

12 Aralık 2018 TansuTansu 764

Ozan'ın Teşekkür Mesajı

Yaşanan teknik sorun nedeniyle müşterimiz ve firmamız sıkıntılı bir süreç geçirmiştir. Teknik sorun giderildikten sonra websahibi firmasının çözüm ve yaşadığımız sıkıntının telafisi nin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim.
20 Eylül 2018 OzanOzan 1.195

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Kasım 2017 MuratMurat 1.326

Firma hiçbir hizmet vermiyor domainlerin transferine de izin vermiyor. Telefonlar cevap vermiyor Skype çağrı merkezi hepsi yalan tamamen lakayıt firma olduğunu düşünüyorum. Özellikle domainlerde bunu yaşamak kö…

10 Mayıs 2017 EmirEmir 723

Yahya'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetime konu olan sorunlar çok geçte olsa giderildiği ve yeni çözüm önerileri sunulduğu için teşekkür ederim. İlgili firmanın müşteri şikayetlerini daha hızlı değerlendirmesi ve çözmesi temennimdir.
27 Şubat 2017 YahyaYahya 685

Pazar günü de olsa sen hosting firmasısın 1 tane de mi nöbetçi çalışan yok? İlk sırada olduğum halde 30 dakika boyunca çağrı açtım ve cevap gelmedi.

10 Ocak 2017 YasinYasin 620

Yıllardır Websahibi'nin müşterisiyim. Herhalde 10 yıl olmuştur. Onlarda domain ve hosting hizmeti aldım. Ancak bu sene önce sitem kapandı. Aradım band aşımı olmuş dediler, dedim site açılsın hemen ben ek ücret …

16 Aralık 2016 GokhanGokhan 1.266

Alan adı transferi için tam 15 gündür uğraşıyorum. Telefonlardan teknik destek bölümüne ulaşmak imkansız. Ticket sistemi yapmışlar cevap veren yok. Bu nasıl hizmet kalitesi anlamadım. Bu kadar çözümsüz bir firm…

16 Aralık 2016 OlgunOlgun 544

Domain 'imi bu firmadan kurtarmaya çalışıyorum. 15 yıllık domainime başka bir mail kaydetmişler transfer edemiyorum. Destek hatlarını yüz kere aradım asla cevap veren. Dnsi yönlendirin bari dedim. Hala bir sonu…

16 Aralık 2016 OnurOnur 573

Bayii paketlerimizden bir tanesine yeni bir domain kaydetmek istedik ve genelde bu işlemi biz yapmak isteriz ama sistem hata verir çağrı açarız veya telefonla ulaşıp yetkili personele söyleriz, her zaman da gec…

08 Şubat 2016 EmreEmre 529

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

Murat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim
12 Ocak 2016 GökhanGökhan 340

Müşterim alan adını kendi çalıştığı yere transfer etmek istedi, bende web sahibine çağrı açtım, alan adını yazdığım halde 2 saat sonra alan adı hangisiydi diye cevap verdiler, her neyse onu da cevapladım, 2 gün…

17 Kasım 2015 RaşitRaşit 319

Aldığımız web hizmeti kapandı. Neden kapandığının sordum. Bana limiti 530 MB geçtiğimi ve büyük bir hizmet almam gerektiğini belirtiler. Ben hizmetlerinin yüksek fiyatlı olduğunu örnek Türk firmalarının fiyatla…

11 Haziran 2015 ŞenolŞenol 306

Çalışan canlı destek hatları yok. Sanki sunucu işletmiyorlar bakkal işletiyorlar. Akşam oldu mu kimseyi bulamıyorsunuz. Sitelerinize saldırı oluyor cevap veren muhatap kimseler yok geceleri kimse size cevap ver…

28 Ekim 2014 SavaşSavaş 1.600
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları