Webdensiparis.com Arızalı Ürünü 2 Defa Gönderilip Sorumluluk Almadı.

Namık Kemal K. |

12/10/2014 tarihinde Webdensiparis.com'dan 203 TL bedelle 'Tefal Smart Pro Multi Silver Blender Seti' siparişinde bulundum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bana motoru çalışmayan fabrika hatalı ürün göndermişler. Hemen arayarak ürünün çalışmadığını söyledim. Ürünü geri göndermemizi yerine yenisinin gönderileceğini söylediler. Ürünün yenisini göndereceklerini söylemelerine rağmen tekrar aynı ürünü 04/11/2014 tarihinde değiştirmeden geri gönderdiler. Ürünün çalışmadığını görüp aradığımızda da hatalarını kabul etmeyerek çalışmayan ürünü kullanmamızı söylediler. Bu durumu Aydındaki Tefal servisine de tespit ettirdik. İlgili firma hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade