14.05.2018 tarihin de Dell Inspiron 5570 siparişi verdim ertesi gün geldi. Bilgisayarı önce şarja taktım adaptör 15 dakika içinde ısınmaya başladı ve ekranı soluk ve karanlık. Çin malı olduğunu adaptöre baktığımda anladım Bilgisayar Free dos olarak geldi mecburen kontrol etmek için Windows 8 yükledim fakat ekranın da ki solukluk gitmedi. Dokunmatik faresi çalışmadığını da fark ettim fakat bütün çabalarıma rağmen ne iade almak istiyorlar ne de tüketicinin haklarını umursamıyorlar. Defalarca mail attım aynı şeyleri yazmaktan hiç sıkılmıyorlar. Amaçları bilgisayarı alıp servise gönderip 14 günlük süreyi zaman aşımına uğratmak. Hem tüketiciyi bilgilendirmiyorlar hem de sattıkları ürünün masrafını tüketiciye yüklemeye çalışıyorlar. Paramı iade etmiyorlar sadece insanların emeğine el koyuyorlar.
999818513 sipariş numaralı şirketimiz için topladığımız bilgisayar parçalarını Webdenal.com şirketinden satın aldık. Ürünler 13.11.2018 tarihinde elimize geçti 15 senedir bilgi işlem olarak çalışıyorum ve bu za…
Webdenal.com'dan Joypad aldım. Ürünü beğenmedim ve sıkıntıları vardı kutu yırtılmış açılmış şekilde yollandı. Güvenemedim iade etmeye karar verdim ve 14 günlük cayma hakkımı kullandım. Ürünü firmaya yolladım 15…
Cevaplar
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı24 Mayıs 2018
Ürün iadesi konusunda ve ödenen paranın tarafıma en kısa sürede iadesini gerçekleştirdiğiniz için önce mesut bey ve tüm ekibinize çok teşekkür ederim gerekli ilgi ve müşteri memnuniyetini gösterdiğiniz için. İyi çalışmalar dilerim Webdenal.com ekibi!