Webdenal.com Teslimat Süresi.

Emre K. |

Size güvenerek yapmış olduğum 999484620 no.lu ve 14/04/15 siparişim 24 saate elimde olacağını taahhüt etmiştiniz ve gönderi takip formunda kargonun elime ulaşacağı tarih olarak 2015-04-15 gözüküyor. Kargo firmasını aradığımda yanlış yere gönderilmiş kargom ve ürünüm elime 16-04- 2015 günü geçeceğini bildirdi. Bu durumda mağdur edildim. Madem geç göndereceksiniz neden? Hızlı kargo yalanı atıp tüketiciyi kandırıyorsunuz?. Bir an evvel mağduriyetimin giderilme sini talep ediyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Nisan
    10:19

    Müşterimizin ürünü hızlı kargo garantisi altında aynı gün kargoya teslim edilmiştir. Hızlı kargo garantili ürünlerin kargoya teslimi ile ilgili garanti verebilmekte ancak teslimat ile ilgili olağandışı kargo firmasından kaynaklanan sorunlar ile ilgili maalesef garanti verememekteyiz. Konu hızlı kargo detaylarında açık olarak belirtilmektedir.
    Kargo firmasından kaynaklanan bir sebeple müşterimizin ürünü bir gün geç teslimat yapılmıştır ve konu ile ilgili kargo firmasına uyarıda bulunulmuştur. Kargo firmasından kaynaklanan aksaklıktan dolayı müşterimizden özür dileriz.