Webdenal.com İptal Yetkisi!

Burak Y. |

Webdenal yanlış fiyat beyan edildiği için 3 siparişimi iptal etti. Satış sözleşmesine göre yanlış beyan düzeltilince güncel beyandan satış yapılıyor buna göre 2 siparişimin iptali yasal ama bir siparişim onaylanmıştı yani hem o fiyattan onaylıyorlar sonrada iptal ediyorlar satış sözleşmesine göre onaylanmış siparişi iptal edebileceklerine dair bir yasal dayanak yok ve onaylanan siparişlerin gönderilmesi gerekiyor paramızı karttan çekip işlemi onaylayıp sonrada iptal edilmesi yasal değildir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak Y.
    13 Mart
    12:35

    Bunu zaten söylediniz benim dediklerime cevap değil zaten iptal edildiği ortada bunun yasal dayanağı ne ?

  • 13 Mart
    09:41

    11.03.2013 - 12.03.2013 tarihlerinde www.webdenal.com sitemizde satışa arz edilen 469032, 469029, 469292, 519195, 515669, 518370, 488270, 497579, 506963, 536807 stok kodlu ürün fiyatlarında, şirketimizden kaynaklanmayan teknik bir hatadan dolayı yanlışlık oluşmuştur. Oluşan hata fark edilir edilmez düzeltilmiştir. Bu sebeple, söz konusu ürünleri sipariş eden müşterilerimizin siparişleri iptal edilmiş ve yaptıkları ödemeler derhal iade edilmiştir.
    Müşterimizin yaşamış olduğu aksaklıktan dolayı çok özür dileriz.