Webdenal.com Bozuk Mal Gönderdiler, Geri Almıyorlar!

Alper Kutay E. |

Webdenal.com dan 10 adet RAM siparişi verdim. Gelen bütün RAM'ler arızalı çıktı. Firmaya durumu bildirdiğimde, biz size tekrar döneceğiz deyip yüzüme telefonu kapadı. Defalarca aramama rağmen aynı şekilde telefonlar yüzüme kapanıyor. Hiçbir şekilde ne iade ne de değiştirme
kabul edilmiyor.

Daha önce webdenal.com üzerinden alışveriş yapan arkadaşlarımın başına da benzer olaylar gelmiş. Karşınızda hiçbir şekilde muhatap bulamadığınız için verdiğiniz para boşa gidiyor.Webdenal.com bozuk mal gönderip sonra telefolarınızı yüzünüze kapatmayı adet edinmiş bir firma.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper Kutay  E.
    09 Nisan
    05:11

    BU MALI ALDIĞIMDAN BERİ BANA AYNI CEVABI VERİYORSUNUZ. "SİPARİŞİNİZ İPTAL EDİLMİŞTİR. BİZ SİZE MAL GÖNDERMEDİK" DİYORSUNUZ. BU AYIPLI MAL GÖNDERMEKTEN DAHA AYIP BİR DURUM. SİZ DAHA KARGOYA VERDİĞİNİZ MALDAN BİLE BİHABERSİNİZ. NE BİÇİM BİR HİZMET KALİTENİZ VAR ANLAMIYORUM. BEN HER ŞEKİLDE GEREK KARGO ŞİRKETİYLE GEREKSE ELİMDEKİ KAĞITLARLA BU DURUMU İSPAT EDERİM. AMA BENİ SÜRÜNDÜRDÜĞÜNÜZ İÇİN HAKKIMI BURADA ARAMAKTAN VAZGEÇİYORUM. HAKEM HEYETİNE GEREKLİ ŞİKAYETİ YAPACAĞIM

  • Alper Kutay  E.
    09 Nisan
    05:06

    Size tam 5 kere mail attım. Alın burada yeniden yazıyorum. Mail kutunuzu takip etmiyormusunuz siz? İstersneiz webdenal.com logolu kutunuzun ve kargo şirketinin kağıdının resmini çekeyim. Sizin logonuzu ve adınızı kullanan başka bir şirket daha mı var acaba? YOksa ben şizofren falan mıyım. Almadığım bir mal için bilmediğim bir şirketi karalayarak ne elde edebilirim ki? ELİMDE SÜRAT KARGO NUN KAĞIDI VAR. Sürat kargoda mı komplo kuruyor size?



    Sipariş Detayları - Sipariş Numarası 999232537, Tarih: 01/11/12 22:20:24

    İsim : Alper Erke
    E-mail : alperkutay7@hotmail.com
    Telefon : 2425130434 5065076635 
    Fatura Adresi :  alper kutay erke GÜLLERPINARI MAH hacet caddesi Evrim Apt. 30/D Güllerpınarı / Alanya ANTALYA 07400
    Gönderim Adresi :  alper kutay erke GÜLLERPINARI MAH hacet caddesi Evrim Apt. 30/D Güllerpınarı / Alanya ANTALYA 07400
    Ödeme Şekli : Sürat - Kapıda Nakit
    Miktar Stok No Ürün Adı Birim Fiyat Tutar
    6 44431 VT 1GBDDR800- 1 GB, 800 MHz, DDR II 20,86 TL
    125,16 TL
    1 217190 hizmet bedeli 10,00 TL
    10,00 TL
      Sepet Toplamı: 135,16 TL
      Ara Toplam: 135,16 TL
      Taşıma Bedeli: 10,00 TL
      Sürat - Kapıda Nakit ile Ödenecek Toplam Tutar: 145,15 TL

  • 02 Nisan
    08:51

    Müşterimizin sistemimizde kayıtlı 10 adet ram siparişi bulunmamaktadır. Müşterimizden konu ile ilgili bilgi talep edilmiştir. Ancak 10 adet ram siparişi hakkında tarafımıza bilgi verilmemiştir.