Webadam.com Ödeme Uyarı Sistemi İkaz Eksikliğinden Mağdur Oldum.

Hasan G. |

3 aylık periyodik ödemelerle hosting hizmeti almakta idim. Şimdiye kadar 7 adet fatura kestiler. Sonuncusunu unutmadan dolayı 12 gün geç ödedim diye lh-2 hizmetimi kapatmışlar (yedek aldıklarını söyledikleri halde) ve yedeksiz şekilde silmişler. Uyarı mesajıma gelen küfür eder gibi mesaj cevap aynen şudur: "Merhaba, ödeme gerçekleştirilmediği için hizmetiniz silinmiştir, elinizde yedek mevcut ise işlem sağlayabiliriz. İyi Çalışmalar"

1-15-20 gün öncesinden sadece 1 sefer e-posta ile bildiri var. Son ikaz veya uyarı yok.
2-Tanıtımlarında "yedek alıyoruz - mutlu müşteri " gibi tamamen yanıltıcı tanıtım yapıyorlar.

Etiketler :

İptal Yedekleme - Güvenlik