05 Eylül 2013

Watsons'un Personeli Nasıl Davranması Gerektiğini Bilmiyor!

04.09.2013'te Sakarya Ada AVM Watsons'a gittim. Fiyatı 6.99 olan ürün ile kasaya geldiğimde 10 lira olduğu söylendi , etiketi böyle değil diye itiraz ettim. Kontrol sonucu dediğim fiyatın doğru olduğu görüldü.Kasadaki bayan temmuz ayından kalma fiyat olduğunu, arada böyle ürünler çıktığını ve müşterilerine bu şekilde açıkladıklarını (!) 10 liraya alıyorsam alabileceğimi söyledi.

Ben de tüketici olarak bu açıklamayı kabul etmediğimi ,bana ürünü etiketteki fiyattan vermek zorunda olduklarını belirttiğimde ,param yokmuş gibi küçümseyen bakışlarla böyle bir zorunluluğumuz yok isterseniz 6.99' luk başka bir ürün bakabilirsiniz dediler. Hem işlerini düzgün yapmayıp ,hem müşteriyi küçümseyen çalışanlarınız var.

Nursel 239 Okunma

Cevaplar

  • Watsons Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizle iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, WATSONS

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön