Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(9.003 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Zaman

3.145 Şikayet
69100
(9.003 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Sipariş İptal Edilmesi

profile
Hayrunnisa
4 saat önce
-

Aynı üründen üç kez sipariş verdim ve üçü de iptal edildi. Watsons destek hattıyla konuştuğum zaman teknik bir arıza sebebiyle ürünün iptal edildiği ve tekrar sipariş verebileceğim söylendi. Daha kaç kez sipariş verebilirim? Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Sorunun mağazadan kaynaklandığı belirtiliyor....

Watsons Sipariş İptal Edilmesi
1

Watsons Kaba Çalışanları Tıkla-Gel-Al!

profile
Aslı
22 saat önce
2

Bugün istediğim ürünler Bahçelievler Metroport şubenizde stokta olduğu için Beylikdüzü'nden ta oraya gittim. Hasta olduğum ve beklemek istemediğim için Tıkla-Gel-Al seçeneğiyle alışveriş yaptım. Mağazaya geldim ve kasaya gittim. Bir müşteri alışveriş yapıyordu sonra yanlış kartla ödediği için iade i...

Watsons Erkek Parfümü Değilmiş

profile
Can
23 saat önce
73

Watsons tan her zaman kullandığım Versace eros parfüm aldım ve Versace nin farklı ürünü olup olmadığını sordum. Versace Crystal noir olduğunu söyledi. Bende denemek amaçlı ürünü aldım. Ürünü açtım fakat ürün kadın parfümüymüş. Ürünü iade etmek istiyorum

Watsons Erkek Parfümü Değilmiş
5
Çözüldü

Watsons Siparişimi Teslim Alamıyorum!

profile
Sude
1 gün önce
37

"Hızlı çözüme kavuşulduğu için teşekkür ederim."

Watsons mağazadan gel-al siparişim hakkımda bana bilgi vermiyor. Siparişi ne zaman gidip alacağım diye soruyorum mağazaya gidip sorun diyorlar. Bana n...

Watsons Etiketleri Zamanında Değiştirin

profile
Aleyna
1 gün önce
53

Mağazada almak istediğim NYX Lip Pencil kalemi etikette 519 liradan 270 liraya düşmüştü; fakat kasada indirimsiz fiyatını söylediler. Sırayı bekletmemek için ödedim, sonrasında gelip sorunu bildirdim. Çalışanlar bana mantıksız bahaneler uydurarak barkodda böyle çıktığını söylediler; ancak onlar bana...

Watsons Etiketleri Zamanında Değiştirin
4
Çözüldü

Watsons Para İademi Yapmadı

profile
Özge
2 gün önce
71

Watsons gel al siparişim teslim alamadığım için geri gönderilmiş. 19 şubattan beri kargoda gözüküyor ve hesabıma para iadesi yapılmadı ne zaman yapıla...

Watsons Para İademi Yapmadı

Watsons Mağaza Talebi 1

profile
Belinay
2 gün önce
71

Osmaniye/ Toprakkale de yaşıyorum ve yaşadığım yerde Watsons sayısı yalnızca 1 tane. O da evimin yaklaşık 8km uzağında. Toprakkale ilcesine de Kadirli de olduğu gibi bir Watsons açılmasını istiyorum. Aynısını Gratis'e de yazdım. İhtiyacım olduğunda her zaman gidemiyorum. Lütfen ilgilenilsin😌

5
Çözüldü
profile
Sevgi
2 gün önce
109

"Teşekkür ederim Watsons"

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
2

Watsons Rızam Dışında Sipariş İadesi

profile
Merve
3 gün önce
117

Watsons siparişim, isteğim dışında iade edildi. Sipariş verdiğim gün mağazaya giderek ürün teslimi için bir çalışanla görüştüm. 'Şu an siparişiniz gelmedi' diyerek bizi gönderdi. 'Ne zaman gelir?', 'Kaç gün içinde alabiliriz?' gibi sorularımıza da 'Bilmiyoruz.' diye cevap verdi. Bugün ise iade işlem...

Watsons Rızam Dışında Sipariş İadesi
Watsons Rızam Dışında Sipariş İadesi
Watsons Rızam Dışında Sipariş İadesi
+2

Watsons Online Sipariş Veremiyorum

profile
Beyzanur
3 gün önce
212

Online sipariş verirken adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen site tarafından kabul edilmiyor. Çözüme ulaşılmasını talep ediyorum. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde bir uygulama yapması çok yanlıştır ve daha hızlı bir hizmet beklerdim. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.

Watsons Etiket Fiyatı Yanlış

profile
Rozerin
3 gün önce
53

Gerçekten almaya gittiğimde etiket fiyatından satmak zorundalar. Etikette 99 TL yazıyor ancak gittiğim zaman 'yeni değişti' diyorlar. Mersin Forum şubesi için bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Gerçekten ilk ve son ziyaretim olacak Watsons'ta. 'Eski fiyatı' diyorlar ama böyle bir durum kabul edi...

Watsons Etiket Fiyatı Yanlış

Watsons Kazanılan Puanın Kullanılma Sorunu

profile
Rabia
3 gün önce
168

Watsons uygulama sıkıntısı. Puan için sipariş veriyoruz dedikleri zaman yüklemiyorlar. Puan bir gözüküyor bir kayboluyor kullanamıyoruz. Bu kaçıncı kez oluyor ürün teslim edileli 1 hafta geçti hala kargoda gözüküyor o yüzden puan yüklenmesi de sıkıntı oluyor.

Watsons Kazanılan Puanın Kullanılma Sorunu
5
Çözüldü

Watsons Ürünüm Hazırlanmadan İptal Edildi.

profile
Rojin
3 gün önce
97

1 Mart Pazar günü Watsons'tan bir yüz yıkama jeli sipariş ettim ancak mağazadan bir saat içerisinde gel al seçeneğini işaretledim. Ve neredeyse tüm gü...

Watsons Ürünüm Hazırlanmadan İptal Edildi.
Watsons Ürünüm Hazırlanmadan İptal Edildi.

Watsons Tıkla Gel Al Siparişim Saçma Bir Şekilde İptal Edildi

profile
Ayça
3 gün önce
180

1 Mart 2024 tarihinde saat 08.15 ve 10 civarında Watsons uygulamasından tek fiyat kampanyasından tıkla gel al hemencecik 2 farklı sipariş oluşturdum. Ancak birinin saat 12 de diğerininde saat 13.30 civarında iptal edildiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda mağazayla iletişime ge...

Watsons Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Seda
4 gün önce
125

Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen. Üyelik bilgilerimle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu yüzdende kampanya ve indirim zamanlarında online alışveriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Sürekli bu problemle karşılaşmaktan sıkıldım yardımınızı bekliyorum

Watsons Kırık Ürün Geldi

profile
Nesibe
4 gün önce
43

Ürün elime bugün ulaştı ve kırık geldi iade için arıyorum müşteri temsilcisini bağlanamıyorum. Sipariş numarası 0126228402. Ürünü iade etmek istiyorum. Rica ediyorum ulaşım sağlayın. Ürün paketine bulaşık resimde mevcut. En kısa zaman da ulaşın lütfen

Watsons Kırık Ürün Geldi
Watsons Kırık Ürün Geldi
Watsons Kırık Ürün Geldi
+2

Watsons Mağazadan Al Siparişim İptal Edildi

profile
Sarenur
4 gün önce
67

Watsons mağazadan al siparişim iptal edildi. Para iadesi maili geldi. Hangi gerekçe ile siparişimiz iptal ediliyor acaba. Her indirim zamanı böyle olaylar oluyor. İndirimden bir şeyler almak çok sor zaten stoklar hemen bitiyor. Aldığımız zamanda iptal ediliyor

5
Çözüldü

Watsons Gel Al Handikapı

profile
Havva
4 gün önce
144

"Marka çok kısa sürede bana ulaştı, ve çözüm sundular çok teşekkür ederim. Ama puanı hala yüklemediler 🫣"

Watsons gel al karmaşası Watsons son günlerde mağazadan ürün alımını teşvik etmek için mağazaya yönlendiriyor. Ben de kargo ücretlerinin artması üzeri...

Watsons Teslimat Mahallesi Hatası

profile
İrem
4 gün önce
72

Watsons'ta uzun zamandır sipariş oluşturamıyorum çünkü sürekli 'mahalle bilgisi eksik' uyarısı alıyorum. Oysaki mahalle bilgisini yazmama rağmen siparişi tamamlarken bu sorunla karşılaşıyorum. Gerçekten bu durumdan çok sıkıldım, bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör