to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Konu : Mağaza personelinin yanlış yönlendirmesi ve doğru olmayan bilgi vermesi.
07 Aralık 2024 Cumartesi günü saat 14:15 de Watsons mağazası Rumeli şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme kısmında Bonus kredi kartımın puanından çekilmesini rica ettim. Kasada benim işlememi yapan kişi değil yanındaki kadın personel artık puan kullanılamıyor. Bonustan çekemiyoruz, Watsons olarak böyle bir karar alındı dedi. Deneme zahmetinde de bulunmak istemedi. Benim işlemimi yapan kadın personel ise şaşırdı ama oda mecburen arkadaşını desteklemek zorunda kaldı. Bende başka bir mağazadan alacağımı söyledim ve ürünleri bırakıp çıktım. Harbiye mağazandan alışverişimi yaptım. Puanımı kullandım, herhangi bir sorun da yaşamadım. Personel de son derece kibardı.
16/01/2025 tarihinde Watsons tan alışveriş yaptım. Kasada bana 1000 TL üzerine 400 TL puan yükleneceğini söylediler ve şubat ayı gelmeden yükleneceğini ve 4 Şubat son tarihe kadar bu puanları kullanacağım söylendi. Bende bunun üzerine annemin kardeşimin ve kendi adıma yaklaşık 4500 TL alışveriş yapt...
Merhaba, yine kullanıcısını asla sahiplenmeyen bir firmayla karşı karşıyayız. Bir firma ki kendi personellerinin verdiği hatalı bilginin sorumluluğunu almıyor ve müşterisinin mağduriyeti ile asla ilgilenmiyor. Watsons firmasından kampanya kapsamında harcama yaptım ve puanımın yüklenmesini bekledim. ...
Watsons Bakırköy Referans Şubesi – Hatalı Bilgilendirme, Kaybolan Puan ve Ciddiyetsiz Destek Hattı 23 Nisan 2025’te Bakırköy Watsons Referans Şubesi’nden sadece Pure markasına ait ürünler alarak 1.500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Mağaza müdürü, bu tutardaki alışverişle 28 Mayıs – 31 Mayıs aras...
11.05.2024 tarihinde Watsons'dan iki adet sipariş verdim. 'Mağazadan al' olarak seçtim, ödememi yaptım ve sipariş hazır dendi. Mağazaya ürünleri almaya gittiğimde siparişlerimin iptal edildiğini ve işlem yapılamayacağını söylediler. Kullandığım puanların son günüydü; onları da silmişler. Çağrı merke...
Yorumlar