Toplam çözüm sayısı
..
Watsons ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yusuf'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Watsons'un Mağaza Teslim Şikayeti

1090görüntüleme
Yusuf
Yusuf 19 Haziran 13:41

Watsons'tan, mağazadan teslim olarak 5 ürün sipariş ettim. Ürünlerin 4'ü şampuan ve 1'i diş fırçası, firma ürünü günler sonra kargoladı. Ürün Yurtiçi Kargo ® şubesine gelmiş ve bana gelen takip koduna baktığımda mağazaya teslim edilmesi gerektiği tarihte teslim edilemedi olarak kayıt oluşturulmuş. Ben mağazayı aradığımda ürünün ellerine hiç geçmediğini ilettiler, kargo şubesini aradığımda ise gelen kargonun hasarlı olduğunu iade edileceğini ilettiler. 10 haziranda verdiğim sipariş 19 haziranda teslim edilemedi diye kargo sistemine girilmiş ama bana Watsons tarafından hiçbir dönüş sağlanmadı veya iade. Aradığımda ise müşteri hizmetleri bana talep oluşturalım diyor. Bir firma ancak bu kadar yavaş kötü ve kötü çalışır. Bir daha asla Watsons'tan alışveriş yapmayacağım ve bir an önce mağduriyetinin giderilmesi istiyorum! Sipariş no:wts2751852 kargo takip no:190722615646 bu firmadan ilk siparişimdi ve son olacağına da emin olabilirsiniz. 

Watsons Logo
Watsons19 Haziran 16:37

Değerli müşterimiz Yusuf S., Firmamızı tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Watsons Logo
Watsons19 Haziran 16:45

Degerli Musterimiz, sikayetvar.com uzerinden iletmis oldugunuz talebiniz, sistemimizde 243991 no'lu cagri numarasiyla kayda alinmistir. Tarafiniza en kisa surede donus yapilacaktir. Detayli bilgi icin Iletisim Merkezimize 0850 755 99 87 numaramizdan 09.00 - 22.00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak guzel gunler dileriz

Yusuf
Yusuf22 Haziran 10:47

Sizden bir çözüm beklemekteyim hala!

Yusuf
Yusuf23 Haziran 17:10

Berbat bir firma bence arkadaş internetten kesinlikle sipariş vermeyin mağdur olursunuz uyarayım. Gratis yine 1 numara bence 1 2 TL bazen fazla da olsa hizmetleri efsane

1 Yorum

Havva
Havva14 Temmuz 20:58
 

Benim paramıda iade etmediler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Watsons orijinal olmayan Crocs terlik satıyor. Ayrıca 14 gün olan tüketici haklarını ihlal ediyor. İade ve değişim kabul etmiyor. Kendi yasalarını oluşturmuşlar bunu İstanbul ticaret il Müdürlüğü biliyor mu? Bugün tarafıma ulaşan Crocs marka pembe 37-38 numara terlik 35 numara büyüklüğünde, teki diğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bağdat Cad. Watsons uzmanının beni ısrarla yanlış yönlendirmesi üzerine Loreal marka bir renkli nemlendirici aldım. Testet yok diye denetmediler. Eve gelip ürünü açtım benim cilt rengimle alakası yok. Her marka bu konuda yardımcı olup değişim yapar ama Watsons yapmıyor.! Sanki benim hatammış gibi b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10 eylülde sipariş verdim ve hala ürün kargolanmadı. Bu nasıl bir şey gerçekten anlamıyorum ya sonuçta internet alışverişi daha hızlı olmalı herkes mağazadan gidip alıyor. Keşke bende mağazadan alsaydım bu sıkıntıyı çekmezdim hem parasını direk alıyorsunuz bu kadar insanı mağdur ettiniz lütfen ilgil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Maltepe Park AVM mağazanıza girdim kasadaki bayan görüntülü telefonda annesiyle konuşuyordu ürün aldım etiketi 10,50 TL yazıyordu fiyat farklı dedim hanımefendi ürün bitmiştir başka ürün konulmuştur peki neden üzgünüz kalmadı yok dedim zaten koyuyoruz diye saygısız bir tavırla davrandı. Saygısız bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

02.09.21 tarihinde mağazadan aldığım Lionesse manikür seti ürününü iki gün sonra tırnaklarımı kesmek için paketi açtım ancak sadece manikür makasını aldığım gibi bozuk olduğunu anladım. Pens kısmı elime aldığımda atmaya başladı. 09.09.21 tarihinde değişim ya da iade için gittim ancak hijyenik olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dün Watsons Kadıköy mağazasından Wish adlı senelerdir kullandığım parfümü aldım, eve gelip açtığımda parfümde sorun olduğunu ve Wish ile alakası olmadığını fark ettim, teyit amaçlı senelerdir Wish kullanan arkadaşıma da baktırdım, müşteri hizmetlerinden biri mağazanın inisiyatifinde olduğunu söyledi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Watsons mağazasında görevli tarafından yanlış ürüne yönlendirildim. Ürün denendiği için iade değişim yapmadılar! Ten rengime uygun bir markanın fondötenine bakarken yardımcı olmaya gelip beni başka bir markayı almaya ikna etti. Ten renginize uygun diye aldırdıkları ürün, 3 ton açık kireç gibi bir fo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

21.08.2021 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM Watsons mağazasından MINI portatif vantilatör aldım ürünü üzerindeki kullanma kılavuzuna göre 3 saat şarj bağladım kırmızı şarj ikaz ledi maviye döndü şarjdan çıkardım kullandım şarjı bitti tekrar şarj ettim LED Mavi yanıyor ama ürün çalışmıyor ürün fişi il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

18.06.2021 tarihinde Watsons da Viaport Venezia şubesine mağaza teslim olarak 454 TL değerinde ürün satın aldım. (sipariş kodu wts2768853 ). Aradan 1 hafta sonra ürünleri mağazadan teslim almayacağımı iade etmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Yaklaşık 3 ay oldu defalarca müşteri hizmetle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Saç boyası aldım 2 adet indirim kuponu ile ama başta kupon eklendi onaylandı sonradan ödeme yaptıktan bir zaman sonra mesaj geldi 50.89 ₺ olması gerekirken 70.89₺ çıktı sabah saat 9 da aradık müşteri hizmetlerini bize dedi mağazadan iade işlemi yapılmaktadır ama ben almadığım kargoya para vereceğim ...