Toplam çözüm sayısı
..
Watsons ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sugra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Watsons'tan Ettiğimiz Siparişler Eksik Çıktı

20825görüntüleme
Sugra
Sugra 28 Ocak 23:09
Watsons'tan Ettiğimiz Siparişler Eksik Çıktı

Watsons'tam siparişlerim geldi evet ama hepsi değil. 9 ürün eksik çıktı. -6 Dax ® Supergro saç bakım ürününden adet eksik. -1 adet Restorex ® şampuan eksik. -1 adet nyx ® glitter - Neutrogena ® el kremi + dudak nemlendiricisi seti, 1 set eksik geldi. -1 adet Watsons honey mask eksik. - 1 adet Watsons şampuan argan oil eksik. - pure beauty CC krem 1 adet eksik. -pure beauty BB krem 1 adet eksik. - Elseve ® krem - 1 adet eksik.

Toplamda 9 ürün eksik.

Watsons Logo
Watsons29 Ocak 09:50

Değerli müşterimiz Sugra H., Firmamızı tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Watsons Logo
Watsons29 Ocak 10:10

Degerli Musterimiz, sikayetvar.com uzerinden iletmis oldugunuz talebiniz, sistemimizde 190986 no'lu cagri numarasiyla kayda alinmistir. Tarafiniza en kisa surede donus yapilacaktir. Detayli bilgi icin Iletisim Merkezimize 0850 755 99 87 numaramizdan 09.00 - 22.00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak guzel gunler dileriz.

Sugra
Sugra29 Ocak 14:41

Teşekkür ederiz. Bıraktığımız telefon numarası ve ya email'le iletişim kura bilirsiniz. [email protected] mail' +9940554400262

Sugra
Sugra01 Şubat 09:07

Merhaba, müşteriniz olarak cevap bekliyorum. Lütfen bir çözüm sunarsanız sevinirim.

Sugra
Sugra01 Şubat 16:28

Merhaba, Size daha önceden siparişlerimizin eksik çıktığı hakkında bilgi vermiştik. Bilgileri size tam olarak yine gönderiyorum. Sipariş geldi evet, gelmedi demiyoruz zaten. Instagram'da da yazdık size. Gönderdiğim resimler yeşil renkle işaretlenenler sayısı 1 aded daha olmalıydı. Mesela, supergrosaç bakım maskesi 6 adet sipariş edilmiş ama maalesef 5 adet gelmiştir. Resimlerde de gördüğünüz üzere 9 bakım ürünü eksik durumda. Nyx glitter ise 1 adet sipariş edilmiş ama gelmemiştir. Hepsinin parası ödenmiştir. Yani ya parayı geri verin, ya da siparişlıerimizi gönderin lütfen. Teşekkürler

Sugra
Sugra04 Şubat 14:25

Merhabasizden cevap bekliyoruz. Lütfen bizimle iletişime geçiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

19.09.2021 tarihinde wswts2978802 sipariş numarası ile internet sitesinden şampuan aldım. Günlerdir kargolanmaya hazır olarak belirtiliyor, bugün 02.10.2021 hala kargolanmaya hazır şeklinde belirtilmiş. Ben ilk kez internet sitesini kullandım, kullanmaz olaydım. Her tanıdığıma bu durumu anlatacağım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Online alışverişle 2 adet şampuan sipariş etmiştim. Bir adet şampuan bir adet saç kremi geldi. İade etmek istediğimde ürün ambalajsız olduğu için iade talebimin reddedileceği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ürünün ambalajsız gönderilmesi Watsons sorumluluğunda değil mi? Mağduriyetimin gideri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 22:10

Watsons online vermiş olduğum siparişte şampuan maalesef sadece jelatinle sarılmış ve pompalı olduğu için kutunun içine ve diğer ürünlerime akmış. Watsons en azından pompalı ürünleri ekstra minik bir kutu içerisine daha koyabilir böyle özensiz paketlemesi müşteriyi ciddiye almadığını gösteriyor ücre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 14:24

WTS2760080 numaralı siparişimde Marc anthony şampuan ve krem seti aldım. Siparişimde şampuan gönderilmedi talep oluşturdum kamera kayıtlarını inceleyip şampuanın gönderilmediğini görmüşler beni arayıp şampuan stoğumuzda yok göndermeyeceğiz diyorlar 30 TL lik bir kupon veriyorlar. Ben online bakıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 13:41

Watsons'tan, mağazadan teslim olarak 5 ürün sipariş ettim. Ürünlerin 4'ü şampuan ve 1'i diş fırçası, firma ürünü günler sonra kargoladı. Ürün Yurtiçi Kargo şubesine gelmiş ve bana gelen takip koduna baktığımda mağazaya teslim edilmesi gerektiği tarihte teslim edilemedi olarak kayıt oluşturulmuş. Ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 13:46

Siparişimde 2 adet şampuan patlamış olarak geldi, aldığım diğer ürünler de ıslanmış ve kullanılamaz hale gelmişti. E posta gönderdim konu ile ilgili geri dönüş sağlanmadı, Instagram'dan mesaj gönderdim yine geri dönüş sağlanmadı, 114 TL. Lik alışverişim çöp oldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 12:14

Keratinli şampuan ve saç bakım kremi siparişi verdim. 3 gündür ürün kargolanmadı bile. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor herhangi bir şekilde nedir ne değildir bilmiyorum ürün hazırlanıyor yazıyor. Şampuanı siz mi yapıyorsunuz? Eğer ürün stokta yoksa sepete eklenmemesi lazım. Ürün stokta yok muhabbe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:29

Hangi ürün? Ürün elime ulaşmadı ki :) sağ olsun Watsons ürünlerimi bir günde kargo ile göndermiş. Ben cumartesi çalışıyordum, pazar da güvenlik teslim almak üzere nöbette bekliyordu ama firma iş yeri adresi herhalde kapalıdır!?!? Diyerek kargoyu getirme zahmetine girmemiş. Çünkü mesajları okumuyorla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 14:33

Merhaba 03.05.2021 tarihinde WTS2604482 numarası siparişimde Rexona shower fresh deodorant 150 ml +Clear 180ml şampuan almıştım ama Rexona deodorant+Elidor şampuan elime ulaştı. Elidor kullansam o seti alırdım ama ben Clear kullanmıyorum. Bu konuyla ilgilenmenizi istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 13:26

Watsons internet sitesinden (WTS2445027 sipariş numaralı) iki adet Rewox şampuan aldım hiç memnun kalmadım ve açılmamış olan bir kutuyu iade edip yerine başka bir ürün almak istediğimi müşteri ilişkilerine bildirdim açılmamış bile olsa iade edilemeyeceğini belirttiler.