Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Ürünü Göndermemesi Para İadesi Yapmaması

profile
Dilay
29 Kasım 2023
2.743
Dilay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

9 Kasım 2023 tarihinde Watsons online`dan mağaza teslimatlı olarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0104409454. Ürün mağazaya teslim edilmiştir diye mesaj geldi mağazaya gittim fakat ürün gelmemişti. Sonra iade edildiğine dair bir mail geldi ama ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir temsilciye bağlanamadım. Bana farklı sipariş numaraları yazan mesajlarla ürünün kargoya verildiğine dair ve iade edildiğine dair tezat mesajlar gönderildi. 20 gün olmasına rağmen ürün de yok para iadesi de. Para iademin acilen yapılmasını istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 15 sn
Watsons Logo
29 Kasım 2023 21:06

Değerli Müşterimiz Dilay Y., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Dilay
Dilay
04 Aralık 2023 19:13

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Watsons Para İadesinin Uzaması

profile
Şule
19 Kasım 2023
302

Online'dan mağazaya vermiş olduğum ürün dökülmüş halde geldi ve iade talebinde bulundum müşteri hizmetlerine zaten istediğiniz gibi ulaşamıyorsunuz. Mağaza çalışanı yardımcı oldu mail atmam gerektiğini söylediler dökülen ürünlerin fotoğraflarını attım ne bir geri dönüş ne bir cevap var. Mail attığım...

Watsons Kırık Ürün Gönderdi

profile
Nurcan
02 Kasım 2023
341

Watsons'tan the purest ürünlerini satış almıştım ders yoğunluğumdan ötürü kargoyu hiç kontrol etmemiştim kargoyu açtığımda serumlarımdan bir tanesi kırık bir şekilde kutunun içerisine dökülmüş. Neyse dedim farklı bir kutuya koyayım ama içerisinde resmen hiç serum kalmamış denecek kadar azdı. Öğrenci...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz