Toplam çözüm sayısı
..
Watsons ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Watsons Sebepsiz Sipariş İptali Ve İade Edilmeyen Ücret

395görüntüleme
Nagehan
Nagehan 06 Aralık 2021 17:08

02.12.2021 tarihinde Watsons'dan verdiğim wts3192550 numaralı siparişim ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Halbuki satın aldığım bütün ürünler hala stokta görünüyor. Ve tabi ki hala ücret iadem yapılmadı! Ücret alırken saniyesinde çekip, kafasına göre iptal edip, 7-12 iş gününde iade edilecek deyip insanları mağdur etmek, bu süre zarfında limitlerini bloke etmek ne kadar etik, ne kadar doğru acaba! Bir an evvel ücret iademi istiyorum.

Watsons Logo
Watsons06 Aralık 2021 17:17

Değerli Müşterimiz Nagehan İ., Firmamızı tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Watsons Logo
Watsons06 Aralık 2021 21:56

Degerli Musterimiz, sikayetvar.com uzerinden iletmis oldugunuz talebiniz, sistemimizde 306030 no'lu cagri numarasiyla kayda alinmistir. Tarafiniza en kisa surede donus yapilacaktir. Detayli bilgi icin Iletisim Merkezimize 0850 755 99 87 numaramizdan 09.00 - 22.00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak guzel gunler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

watsons.com.tr 'den iki sipariş verdim kampanya ve indirim var diye. Vermez olaydım. Bir siparişimde Instagram bloggerların met ettiği indirimde alın diye paylaştığı meşhur simle yüz kremlerinin üretim tarihi 23.11.2018 iki kutunun da. Sın tüketim tarihi en az bir iki yılı geçmiş anlayacağınız yani....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Watsons'tan almış olduğum ürünlerin iptali sonucu param iade olmadı. Üstelik sipariş verdiğim ürünler var görünüp ve 10 gün bekletildikten sonrada ürün olmadığı için iptal oldu. Konunun çözüme kavuşmaması halinde yasal işleme başvuracağımı belirtmek isterim. Ürün sipariş numaraları: WTS3256758, WTS3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

12 Aralık 2021 tarihinde WSWTS3214985 numaralı Watsons siparişimi verdim. 16 Aralık'ta kargoya verildi. Sonra birgündekargo firması (çok kötü bir kargo firması) dağıtıma çıkardık demesine rağmen kargo gelmedi. 29 Aralık'ta kargoyu depoya iade etmişler. Watsons müşteri hizmetlerini aradım: "Neden iad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

30.12.2021 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 326.63 TL sipariş numarası 3291808 ile sipariş oluşturdum. Sonra 75 TL kampanya için hesabıma Watsons kartımı aktifleştirmediğimi fark edip elimdeki kart numarasını (26200100921**) hesabıma ekledim. Ama kampanyadan faydalanıp faydalanmayacağım k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

03.01.2022 Tarihinde Watsons isimli firmanın online mağazasından Sipariş Numarası: WTS3303038 ile 1 adet saç ve sakal makinesi, 1 adet erkek bakım kiti aldım ve parasını tek çekim olarak kartımdan ödedim. Sonrasında 2 gün boyunca sipariş detayı kısmından kontrol ettiğimde sipariş durumunda ''sipariş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Wts3235183 numaralı siparişimdeki 1 adet far paletini hiç açmadan iade ettim görselleri mailinize ilettim, müşteri hizm aradım onlar beni geri aradılar bu işlemler günler sürdü, size ide koduyla beraber ürünü kargoladım ve size ulaştı. Neden halen iademi onaylamıyorsunuz? Ürün hiç kullanılmadı ve ko...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Watsons siparişimdeki iki ürünü, 27 Aralık Pazartesi tarihinde paketlerini hiç açmadan Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. 3 Ocak Pazartesi günü de bilgilendirilme talebinde bulundum ancak 10 gündür tarafınızdan hiçbir haber alamıyorum. Diğer markalarla deneyimlediğim iade işlemlerinde 10 gün içi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Watsons'dan yanlışlıkla almış olduğum makyaj malzemesini gelmeden iade edilmiyor diye ürünümün gelmesini bekledim. Ürünün geldiği gün itibariyle açmadan kargoyla gönderdim firmaya Siparişimde zaten 2 haftada geldi 'perşembe' günü mesaj geldi iadeniz en kısa sürede yapılacak diye fakat bir iadenin ol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

WTS3263164 numaralı siparişime ait Kotex active quadro uzun isimli ürünü iade etmek istedim ancak ambalajı açılmamış tekrar satılabilirlik özelliği kaybolmamış ürünün hijyen ürünü olduğu gerçekçesiyle iadesini kabul etmediler. Hiçbir mantığı olmayan bir yaklaşım çünkü ütün açılması umarım bu mantıks...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

19 Aralık'ta oluşturduğum siparişimi halen yola dahi çıkmadığı için 23 Aralık'ta iptal etmek istedim. Telefon, e-posta ve iletişim formu şeklinde her yolla ulaşarak talebimi iletmeye çalıştım. Yanıt alamadım (iletişim formu ulaştığına dair mail geliyor ama cevap yok). 25 Aralık'ta tekrar denedim yin...

Devamını oku