Watsons  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Derya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Watsons Puanlarımın Kartıma Yüklenmemesi

724görüntüleme
Derya
Derya 02 Kasım 2020 22:07
ÇözüldüÇözüldü
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sayesinde problemim çözümlendi çok teşekkür ederim”

20.10.2020 tarihinde 75 TL' lik alışveriş yaptığım takdirde kartıma 25 TL değerinde 2500 puan yükleneceğine dair bir mesaj geldi bir gün sonra 100 TL 'lik alışveriş yapmama rağmen kartıma sadede 100 puan yüklendiğini gördüm kasiyer arkadaşa sorduğumda sebebini bilmediğini müşteri hizmetlerini aramamı söyledi neyse müşteri hizmetlerini aradım aramasına ancak telefon otomatiğe bağlanmış şunun için şunu bunun için bunu tuşlayından başka bir şey yok bir tane müşteri temsilcisi olmaz mı? Madem bir kampanya başlattınız arkasında durun gördüğüm kadarıyla benim gibi birçok mağdur var lütfen hediye puanlarımızı yükleyin.

Watsons Logo
Watsons03 Kasım 2020 09:03

Değerli müşterimiz D. D., Firmamızı tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Watsons Logo
Watsons03 Kasım 2020 11:11

Değerli müşterimiz D. D., Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00 - 22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Derya
Derya06 Kasım 2020 18:05

Şikayet var sayesinde problemim çözümlendi çok teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler