Watsons Personel Bilgisizliği

Sinem Sinem01 Mart 14:49

Watsons firmasından seni özledik adlı mesaj sonrasında mağaza gidip alışveriş yaptım. kasaya gelip puanımı kullanmak isteyince kartın yanımda olması gerektiği tel numarasıyla bu işlemi yapamayacağımı bildirmesi sonucu sorun çıkarmayıp ürünleri ödeyip çıktım .birkaç gün sonra kartımla gidip alışveriş yaptığımda bu sefer puan olmadığı söylendi. Personelleri kendi mesajlar bölümünden girip süresini kontrol etmek istedi izin verdim linke tıklayınca sayfa açılmıyordu bile sonrasında müşteri hizmetlerini aramam söylendiğinde konuştuğum kişi ısrarla tarih aralığı olması gerektiğini ama tarih yazmadığını söyledi. Ne çalışan personeli ne de çağrı merkezi personeli sorunuzun cevabını veremiyor sonuç mu saçma bir puan için kasada beklemem, rezil olmam, bir daha mağazanın önünden geçmem.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Watsons Logo Watsons 12 Mart 12:54

Değerli müşterimiz Sinem D., Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00 - 22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Watsons Logo Watsons 01 Mart 15:24

Değerli müşterimiz Sinem D., Firmamızı tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler