Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum, Para İadesi Yapılmadı!

profile
Nur
01 Aralık 2023
493

Watsons online sitesinden 0101794671 numarasiparişimi bir ay önce verdim, mağazadan teslim almak istemiştim. Ancak mağazaya gidip teslim alamadığım için iade talebinde bulundum. Mağaza iade ettiğini söylüyor ama ne siteden bilgilendirme alabiliyorum ne SMS yoluyla ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Benim siparişim ne durumda göremiyorum. Param ® neden hala iade edilmedi? Bir ay oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sorunum çözülmedi!

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 10:35

0101794671 numaralı Watsons onlineda sipariş verdim 2 Ay önce ardından iade istedim fakat para iadesi yapılmadı. Şikayetvar a yazdığım için Watsons Müşteri temsilcisi dönüş yaptı ama her seferinde iadeniz yapılacak ilgileniliyor diye söyleniyor ama kaç ay oldu hala param iade edilmedi! Paramı ne zaman iade edeceksiniz ben böyle bir mağduriyet, ilgisizlik görmedim. İadem yapılmazsa daha farklı mercilere yazacağım!

21 Aralık 2023 12:02

Watsons online sitesinden 0101794671 numaralı siparişimi neredeyse iki ay olacak para iadesi yapılmadı hala. Nasıl bir süreç bu? Online da alışveriş yapmayı neden bu kadar zorlaştırırsınız ki? Buraya yazdığım için yalandan arandım yapılacak iadeniz diye ama hala sonuç yok. Para iadesinin bu zamana kadar hala yapılmaması ve doğru düzgün müşteri hizmetlerine bağlanamadığımız için bilgisiz kalmak ve İnternet sitesinde de ürün takip sisteminizin vasat olmasının sebebi nedir acaba merak ediyorum? İademin yapılmasını bir an önce talep ediyorum.

14 Aralık 2023 11:56

Watsons online sitesinden 0101794671 numaralı siparişimi neredeyse iki ay olacak para iadesi yapılmadı hala. Nasıl bir süreç bu? Online da alışveriş yapmayı neden bu kadar zorlaştırırsınız ki? Buraya yazdığım için yalandan arandım yapılacak iadeniz diye ama hala sonuç yok. Para iadesinin bu zamana kadar hala yapılmaması ve doğru düzgün müşteri hizmetlerine bağlanamadığımız için bilgisiz kalmak ve İnternet sitesinde de ürün takip sisteminizin vasat olmasının sebebi nedir acaba merak ediyorum? İademin bir an önce talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 8 sn
Watsons Logo
01 Aralık 2023 12:04

Değerli Müşterimiz Nur K., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Nur
Nur
08 Aralık 2023 13:04

İade ulaşınca yapılacak dendi ama hala iade yapılmadı kaç ay sürer muhtemelen bu süreç anlamıyorum!

Nur
Nur
13 Aralık 2023 12:23

İadem ne zaman yapılacak?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Mağazadan İade Sorunu

profile
Tuğçe
06 Ekim 2023
193
"Müşteri hizmetleri temsilcisi kısa sürede ulaşıp çok kibar bir şekilde sorunu çözdü😊. Teşekkürler..."
5
Çözüldü

Watsons Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Fatma
1 hafta önce
139

0090473626 numaralı siparişimin mağazadan iadesi yapıldığı söylenmiş ancak 5 aydır ücretini alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mağazada ça...

5
Çözüldü

Watsons Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar

profile
Arife
2 hafta önce
181
"İletişime geçen satış temsilcisine teşekkür ederim 🙏 Firma olarak bu tarz olaylarda daha ulaşıla bilinir olmalılar. Mağazadan ürün alındığında iste yetkili kişilerin kaçmayı ilgilenmesi gerektiğini iletirlerse sevinirim. 3 mağazada aynı sorunu yaşadım sonuç olarak. Keşke şikayet etmeden tüketici olarak daha kolay bir şekilde hallede bilseydim. Bu çözüm seçenek bile olmamalıydı. Yinede hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
Watsons Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar
Watsons Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar
1

Watsons Ürünün Ödemesini Yapmama Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı

profile
Sümeyye
3 hafta önce
289

Sevgili Watsons, uzun yıllardır mağazada ve onlinedan severek alışveriş yapmaktaydım. 27 Aralık 2023 tarihinde 0114336228 sipariş numaralı Van AVM 339 mağazasından Tıkla Gel Al-Hemen ile alışveriş yaptım. 27 Aralık 2023 tarihinden bugüne kadar Watsons online mağazasında siparişimin durumu hâlâ hazır...

Watsons Ürünün Ödemesini Yapmama Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı
Watsons Ürünün Ödemesini Yapmama Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı
Watsons Ürünün Ödemesini Yapmama Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı
+2
5
Çözüldü

Watsons Ürün Teslim Etmiyor

profile
Life
11 Ocak
42
"Watsons ile asla görüş sağlayamazken buradan şikayetim üzerine hemen aradılar şükür. Paramı iade alabildim. Keşke bu kadar uğraştırmadan halletselerdi problemlerimi. Bu konuda Gratis'ten çok memnunum. Geç te olsa geri dönüş yaptığı için ve sorunumu giderdiği için Watsons a tesekkurederim"
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 8 sn
Benzer Şikayet Yaz