Toplam çözüm sayısı
..
Watsons ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berkay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Watsons Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

470görüntüleme
Berkay
Berkay 16 Haziran 13:03
Çözüldü Çözüldü
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkürler”

Watsons kartımda puan var ancak telefon numaram değiştiği in kartımdaki puanı kullanamıyorum sorunu çözmek için Watsons müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat bağlanamıyorum en kısa süre içinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...

Watsons Logo
Watsons16 Haziran 13:18

Değerli müşterimiz Berkay Y., Firmamızı tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Watsons Logo
Watsons16 Haziran 13:21

Degerli Musterimiz, sikayetvar.com uzerinden iletmis oldugunuz talebiniz, sistemimizde 242995 no'lu cagri numarasiyla kayda alinmistir. Tarafiniza en kisa surede donus yapilacaktir. Detayli bilgi icin Iletisim Merkezimize 0850 755 99 87 numaramizdan 09.00 - 22.00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak guzel gunler dileriz.

Berkay
Berkay16 Haziran 14:35

Sorunum giderildi teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Edremit Kipa AVM içinde Watsons'tan aldığım Watsons marka güneş kremi ile ilgili şikayetim oldu. Ürün homojen dağılmıyor vücuda yayılmıyor. Ayrıca 50 faktör koruma etkisi olmasına rağmen gün içinde vücudumuzda hafif yanıklar meydana getirdi. Ürünü iade için noktaya götürdüm iade kaydı açıldı. 1 kez ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27.06.2021 14:21:04 tarihinde Watsons'tan yaptığım 15 parça 405,45 ₺'lik alışverişimi tahmini teslimat süresini geçirdiler. Günlerce kargom gelsin diye bekledim. Verdikleri linkten kargo bilgilerime her baktığımda 'kargonuz hazırlanıyor' seçeneğinde idi. Arayıp iade etmek istediğimi söyledim. Watson...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefon numaramı değiştirmek için aradım ama müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydıyla karşılaşıyorum. Mağazadan arayın. Yardımcı olurlar dediler ama ben ne kadar uğraşmama rağmen olmadı numaramı değiştirdiğim için artık içindeki puanları da kullanamıyorum. Yardımcı olur musunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

26 Haziran Tarihinde Watsons mobil uygulamasından ürün siparişi verdim. 28 Haziran günü Aras Kargo firmasi tarafından arandım. Firma yetkilisi kargomun aktarma şubesinde hasar gördüğünü bildirim yaptı. Kendilerini 15 dakika sonra arayacağımı beyan ettim. Hemen Watsons Müşteri hizmetleri ile iletişim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 14:39

13.06.2021 Pazar günü vermiş olduğum sipariş, birden fazla kez belirtmeme ve bildirmeme rağmen 17.06.2021 Perşembe günü "ancak" ulaştı. Bu sırada ihtiyacımı bir başka yerden tedarik etmiş oldum. 17.06.2021 Perşembe tarihine kadar müşteri hizmetleri hattını arayıp bu şekilde bir teslimat süresine hiç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 18:28

18.00de yayınlanacak olan sürpriz kutu 18.01 itibari ile tükenmiş göründü. 10 tane falan mı satıyorsunuz anlamadım 1 dakika içinde nasıl tukenebilir. Müşteri hizmetleriyle görüştük hanımefendi stok bilgisi veremem dedi. Sanırım satmamak ama insanları takipte tutmak için yalan söylüyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 10:48

Watsons kartım eski numarama kayıtlı aktive de edilmemiş şimdi yeni numaramla değiştirip aktive etmem gerekiyor fakat kimseye ulaşamıyorum. İçine puan yüklendi onu da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de kimseye bağlamıyor sürekli başa dönüyor yardım istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 14:22

Watsons online sitesinde 150 TL ve üzeri alışverişe 50 puan yükleniyor denildi. Bunun üzerine alışveriş yaptım ve puan kartıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakacaklarını söylediler şimdi de mesaj geldi 72 saat içinde yansıtacaktır diye ben bugün kullanamadıktan sonra ne faydası var.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:38

Merhaba, 24,03,2021 tarihinde www.watsons.com.tr internet sayfasından WTS2467210 numaralı siparişle bir parfüm satın aldım. Gelen ürün yıllardır kullandığım kokudan farklı olduğu için iade talebinde bulundum ve Mayıs ayı bitiyor olmasına rağmen halen bir sonuca ulaşamadım. 1,5 Aydır sürekli müşteri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 10:43

Unicorn heart glow far paletim bana kırık teslim edildi. Far paletimi değiştirmek istiyorum. Kapağını bile açamıyorum içindeki kırılan far tozları dökülüyor. Müşteri hizmetlerinde muhatap olabileceğim kimse yok.  Bu durum böyle giderse Tüketici Hakları'na defolu ürün satışı üzerinden şikayette bulu...