to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons uygulama şifremi unuttum için şifre yenile seçeneğine tıklıyorum. Mail gelmesine rağmen bir türlü açıp yenilemiyor. Müşteri Hizmetleri'ne asla ulaşılamıyor. Online destek hattı görüntülenmiyor. Nasıl bir sistem kurulu? Müşteri Hizmetleri'nde otomatik kayıt mail gönderin diyor kaç kere denedim zaten olmuyor. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
9 Kasım 2023 tarihinde Watsons online`dan mağaza teslimatlı olarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0104409454. Ürün mağazaya teslim edilmiştir diye mesaj geldi mağazaya gittim fakat ürün gelmemişti. Sonra iade edildiğine dair bir mail geldi ama ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc...
Online'dan mağazaya vermiş olduğum ürün dökülmüş halde geldi ve iade talebinde bulundum müşteri hizmetlerine zaten istediğiniz gibi ulaşamıyorsunuz. Mağaza çalışanı yardımcı oldu mail atmam gerektiğini söylediler dökülen ürünlerin fotoğraflarını attım ne bir geri dönüş ne bir cevap var. Mail attığım...
İndirim döneminde online üzerinden yaptığım 710 TL tutarındaki siparişim 2-3 haftalık bir beklemeden sonra haberim olmadan iptal edildi. Cevahir mağazasını teslimat adresi olarak seçtim. Uygulamada kargoya verildi olarak gözüktüğü halde bana iptaliyle ilgili mail ve SMS geldi. Müşteri hizmetleri num...
Watsons'ın online sitesinden 03.11.2023 tarihinde aldığım,0102396405 numaralı siparişim aradan 12 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. Firmanın kendisinden de hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 4. Defa attığım maile karşılık kargolama süreçlerinin 10 gün olduğu söylendi ama 12 gün geçti hala karg...
2 Kasım'da online olarak sipariş verdiğim Watsons siparişimi bugün Meysu Outlet AVM'den teslim aldım. Siparişimi eve gelip açtığımda ürünlerden bir tanesi paketini ıslatacak şekilde akmıştı. Ürünleri teslim aldığım mağazaya geri götürdüğümde iletişimi müşteri hizmetleriyle kurmam gerektiğini söyleye...
0 Yorum