06.06.2023 tarihinde Watsons uygulamasında 20-30-50 TL'lik ürünler kampanyasından 4 ayrı siparişle 6 ürün aldım. Ürünlerin onaylandığına dair mail aldım. Bugün 07.06.2023 tarihinde sistem hatası denilerek siparişlerimin ikisi iptal edildi ve hesabıma para tutarı gönderilecek.
Ayrıca inanılmaz rahat...
Devamını Oku
Watsons internet sitesinden mağazaya teslim bir ürün sipariş ettim. Siparişimi mağazadan zamanında almaya gitmeme rağmen ürünün bana mağaza olmadığını iade edilmiş olabileceğini söylediler. Müşterini hizmetlerini aradım ve onlarda ürünün nerede olduğunu şu an göremeyiz dediler. Depoya gelirse ikinci...
Devamını Oku
“Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim”
Watsons web sitesinden 2 gün önce sipariş verdim. Mağazalarda ve sitede her zaman numarasını bulamadığım bir ürünün siparişini verdim ve kampanya da o...
Devamını Oku
Watsons siparişim 1 haftadır hazırlanıyor ancak internet sitesinde siparişlerinizi iki iş günü sonrası teslim ediyoruz demişler. Ne anladım ki o zaman bu işten sipariş hala kargoya bile verilmemiş ki bu konuda çok fazla şikayet okudum hala çözüm bulmamaları saka gibi
Devamını Oku
Watsons online sitesinden sipariş verdim ama hala gelmedi. Neredeyse 5 gündür bekliyorum. Neden bu kadar geç kargolanıyor daha sipariş alınmamış bile kargoya verilmemiş. Bu kadar ilgisizlik olmaz ama birkaç gün evde olmayacağım ne zaman gelecek bilmiyorum.
Devamını Oku
Watsons mağazaya gönderim yaptığım paketimi günü gelmeden iade etti. Cumartesi günü bana paketimin gelmiş olduğunu 2 iş günü sonra alabileceğimi söylediler. Ben cuma günü gittiğimde gelmediğim için paketimi iade ettiklerini söyledir. Tüm bunların yanında olan benim indirimle ve kendi kuponum ile aldığım ürüne oldu. Kargo parası da iade edilmiyor. Ben daha önce Gratis ®'ten de mağazaya sipariş verdim ve hiçbir zaman sorun yaşamadım ki geç gittiğim zamanlar da oldu. Watsons çalışanları bana kutu onlara geldikten 7 gün sonra alınmazsa iade ettiklerini söyledi. Size bilgi vermeden kendi çaplarında kural kurmuşlar. Bir daha Watsons'dan asla alışveriş yapmayacağım. Güven duygusunu yitirdiniz.