Toplam çözüm sayısı
..
Watsons ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Pınar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Watsons Kasada Kötü Muamele

419görüntüleme
Pınar
Pınar 20 Ekim 20:56

Eskişehir Espark mağazasından 20.10.2021 saat 20.24te alışveriş yaptım. Tam işlem bitiminde yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için ürünü değiştirmek istedim. O şekilde işlem yapamayacağım söylendiği için iade etmek istedim. İşlemimin bittiğini iade için tekrar sıranın sonuna girmem gerektiği biraz ters bir şekilde söylendi. Ben de nedenini sorduğumda yetkili personel çağrıldı işlemim tamamlandı. Yalnız ilk işlemimi yapan personelin ters tavırlarına maruz kaldım. Gerçekten çok şaşırdım ve üzüldüm.

Watsons Logo
Watsons21 Ekim 09:23

Değerli müşterimiz Pınar Ç., Firmamızı tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Watsons Logo
Watsons21 Ekim 09:36

Degerli Musterimiz, sikayetvar.com uzerinden iletmis oldugunuz talebiniz, sistemimizde 286668 no'lu cagri numarasiyla kayda alinmistir. Tarafiniza en kisa surede donus yapilacaktir. Detayli bilgi icin Iletisim Merkezimize 0850 755 99 87 numaramizdan 09.00 - 22.00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak guzel gunler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

25 Kasım tarihinde Watsons Carousel AVM'den pastelin likit allığını satın aldım ürünü ertesi gün açtığımda aslında içinden kullanılamayacak derecede kırık olduğunu gördüm ve direk fişiyle birlikte şubeye geri götürdüm götürdüğümde kasadaki kadından bunun sizin kırmadığınızı nereden bilebilirim siz k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24-11-2021'de Aydın Kuşadası’ndan leke giderici ürünü kasa arkasındaki indirimli ürünlerden 200 küsurdan 49'a inmiş serumu bakmadan aldım 49 liraya indirimden beğenmedim sonra içeriğini incelediğimde bugün iade için gittim sorun çıkardılar neymiş ambalajındaki bant açılmış diye inanamıyorum. Lütfen ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 23:09

Watsons tester ürün satıyor. Rimel aldım zamanım az olduğu için rimel de sımsıkı sarılı olduğundan bakmadım rimeli içi boş iade ye götürdüm ve 24 saat geçmedi değişim yapmak istedim çok kıymetli satış danışmanı a*** hanım beni iki dakika bekleteceğini söyledi arka ofis kısmında resmen bacak bacak üs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 12:45

Bugün Üsküdar Watsons Çarşı mağazasından 2 adet indirimli ürün aldım kasadan normal fiyatlarıyla geçti. Fişimi kontrol ettikten sonra durumu anlatmak için yetkili olan bayan çağrıldı kendisi mağaza önünde erkek arkadaşıyla tartıştıktan sonra gelebildi. Kendisine konuyu anlatmaya çalıştığım da dinlem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 19:28

Kadıköy Göztepe'de minibüs Caddesi üzerindeki Watsons'ta 4 Ekim 19.00 civarı alışveriş yaptım. İndirimler hakkında bilgilendirme rica ettiğimde görmezden gelerek geçiştirildim. İki kadın çalışanınız müşteriyle ilgilenmeyip dedikodu yapmaya devam ettiler. Burada bile sorun çıkarmayarak kibar davranış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 21:58

İstanbul Süreyya plajı Watsons mağazasından aldığım ürün kasa da yüksek fiyat çıktı. Özellikle satış danışmanına etiket fiyatını göstermeme rağmen bu etiket değiştirilmemiş fiyat bu diye cevap alıyorum. Hani müşteri memnuniyeti? İşinizi ihmal edip sonucunu müşteriye yansıtıyorsunuz. Satış danışmanı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 21:43

İstanbul Süreyya plajı şubesi. Etikette gördüğümüz fiyat üzerinden ürün alıp kasaya gittiğimizde daha yüksek fiyat çıktı. Etikette bu yazıyor dediğimiz halde bunların fiyatı değişti deyip gördüğümüz fiyat üzerinden değil yenilenen fiyat üzerinden verdiler etiketi değiştirmemişler diye de kendi hatal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 19:29

Maltepe Park AVM mağazanıza girdim kasadaki bayan görüntülü telefonda annesiyle konuşuyordu ürün aldım etiketi 10,50 TL yazıyordu fiyat farklı dedim hanımefendi ürün bitmiştir başka ürün konulmuştur peki neden üzgünüz kalmadı yok dedim zaten koyuyoruz diye saygısız bir tavırla davrandı. Saygısız bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 14:43

İade sorunu:Van Avm şubenizde alışveriş yaptım. Bana hediye promosyonlu ürünler hakkında bilgi verilmedi. Masadaki kağıdı okuyunca bir ürün seçip bunu da ekler misiniz diye talepte bulundum. Fiş kestik yapamayız diye karşılık verildi. İade etmek istiyorum diğer ürünleri dediğimde de iade sadece yetk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 16:19

Watsons 10 dakika önce elden aldığım ürünleri iade almıyor. Pandemi koşulları dediler ama hiçbir şekilde açmadım. İade etmek istiyorum. Watsons Bayrampaşa tüketici haklarını ihlal ediyor. İade talebimi belirtmeme rağmen beni ciddiye almadılar. Tüm fişlerim elimde. Kasa arkası ürünleri de iade etmeye...