Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons Depo Skandalı Ve İade Problemi

Selma
06 Haziran 11:15
220

Watsons online'dan alışveriş yaptım. Alışverişlerim yüklüydü, kınada dağıtmak için yaptım. Sonra yanlış kartla ödediğimizi fark ederek iptal etmek istedik ama maalesef iptal edemedik, kargoya verilmişlerdi. Ürünler gelir gelmez iade kodu oluşturarak direkt iade ettim. Kutular bile açılmadı, Watsons zaten kendi kutusu ve ambalajı var. Daha sonra maillerden kontrol ettik, siparişlerimiz depoya eksik ulaşmış. Haliyle bize eksik para yattı. WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalıştığımızda, depoya ürünlerin tam geldiği söylendi. Bu kadardı gibi gayet laubali cevaplar aldık. Durumu anlatmaya çalışınca, ürünler hiç açılmadan gitti deyince sürekli hat düştü ve müşteri hizmetlerinden bağlantı kopmaya başladı. Ben kutuları bile açmadan ilk siparişimi gönderdim. Birinden bir adet, diğerinden ise 6 adet ürün eksik depoya ulaşmış. Bu ürünler bana eksik geldi ya da Watsons deposunda yanlış sayıldı. Kutular açılsaydı görürdük ama acelemiz vardı, kısa sürede bu karmaşayı halledelim diyerek direkt kodu alarak aynı gün kargoya verdik. Problemin çözülmesini ve sahip olmadığım, gönderdiğim o ürünlerin parasını iade istiyorum. Sipariş numaraları: 0144295262 ve 0145944668.

06 Haziran 11:23 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Selma
08 Haziran 12:40

Kimse iletişime geçmedi muhatap yok karşınızda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons 2 Kez Aynı Saçmalığı Yaptı

Dilan
04 Temmuz 09:54
73
Watsons 2 Kez Aynı Saçmalığı Yaptı
Watsons 2 Kez Aynı Saçmalığı Yaptı

Watsons İade Yapmamakta Israr Ediyor

Ece
18 Kasım 2023 05:25
1.330
Watsons İade Yapmamakta Israr Ediyor
Watsons İade Yapmamakta Israr Ediyor
Watsons İade Yapmamakta Israr Ediyor

Watsons Siparişi Kargoya Vermiyor Ve Temsilciye Ulaşılmıyor

Berra
05 Ekim 2023 19:46
634
Watsons Siparişi Kargoya Vermiyor Ve Temsilciye Ulaşılmıyor

Watsons Sipariş İptali Talebi

Zübeyde
05 Ekim 2023 14:57
541

Watsons Siparişim Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi

İrmak
25 Ağustos 2023 14:31
363
Watsons Siparişim Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi
Benzer Şikayet Yaz