Toplam çözüm sayısı
..
Watsons ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Watsons Card Müşteri Hizmetleri

258görüntüleme
Merve
Merve 17 Ekim 17:03
Çözüldü Çözüldü
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Watsons Card ile ilgili telefon numarası güncellemeye çalışıyorum fakat ne mağazadan yardımcı olundu ne de müşteri hizmetlerinde bu işlem yapılıyor. İnternet sitesi de bu konuda zayıf. Yeni kart çıkarmak istemiyorum sadece telefon numarasını güncellemek istiyorum fakat yapılmıyor.

Watsons Logo
Watsons17 Ekim 17:26

Değerli müşterimiz Merve G., Firmamızı tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Watsons Logo
Watsons17 Ekim 17:28

Degerli Musterimiz, sikayetvar.com uzerinden iletmis oldugunuz talebiniz, sistemimizde 285504 no'lu cagri numarasiyla kayda alinmistir. Tarafiniza en kisa surede donus yapilacaktir. Detayli bilgi icin Iletisim Merkezimize 0850 755 99 87 numaramizdan 09.00 - 22.00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak guzel gunler dileriz.

Merve
Merve17 Ekim 22:41

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Watsons kart telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum içerisinde puanım var haliyle onu da kullanamıyorum ayrıca artık internet sitesinden de giriş yapamıyorum onay kodu eski numarama gidiyor. Mağazalarda da hiçbir şey yapamıyorlar telesekreterden ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 22:43

25.08.2021 tarihinde Watsons'in internet sitesinden Loreal true match fondöten aldım. Kendi mağazasında pahalı olduğu için onlinedan almayı tercih ettim fakat kendi fondötenim bitmedi için aldığım fondöteni 45 gün sonra kullanmak için açtığımda fondöten su kıvamındaydı resmen mağazasına götürdüm onl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 16:55

Watsons internet sitesinden aldığım ürünün numarası yanlış diye kargo elime ulaşır ulaşmaz hemen müşteri temsilcisini arayıp değiştirmek istedim. Mağazadan ya da internetten değişim yapamayacağımı yalnızca kargoyla iade yapabileceğimi söylediler. İade olarak gönderdim ürünü. Birkaç gün sonra müşteri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 14:44

Watsons mağazasının internet sitesinden 300 liraya yakın ücret ödeyip 15 Mart'ta satın aldığım Homend marka çay makinesinin suyu ısıtmaması sonucu iadesini talep ettim. Ürünü teslim aldığım günün ertesi günü hemen iade kodu alarak ürünü iade ettim. 19 Mart'ta ürünümün, Watsons depolarına geri gönder...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ocak 13:50

Merhabalar whatsons kartımda puanım var fakat numaram güncel olmadığı için kullanamıyorum. Sadece tel numaramı güncellemek İstiyorum müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum İnternet sitesine girdiğimde de güncelleme yapamıyorum Ve mağazadan da güncelleme yapamıyorum. Güncelleme mi nasıl ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 16:44

27 Mart 2020 tarihinde Watsons'ın internet sitesinden Moser 1400 marka tıraş makinesi aldım; sipariş numarası WTS1368047 'dir. Makineyi düşürdüm ve uç kısmı zarar gördü, makine garanti kapsamı dışı kalmasın diye yetkili servise göndermek istedim fakat kutunun içinde bulunan yetkili servislerin bulu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 13:26

14 Aralık Watsons'tan aldığım Parex windy mopu mağazadan teslim aldım. Eve getirip kutuyu açınca ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar gayet kibar ve yardımcı yaklaşımda bulundular. Fakat süreç çok uzun ve her defasında arkadaşlara ay...

  • profile
1 Destekçi