Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Card 500 TL Alışveriş 250 TL Puan

profile
Eyyup
21 Eylül
188
Eyyup'un Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

Watsons firmasından 500 TL alışveriş için 250 TL puan veriliyor diye alışveriş yaptık lakin söz verilen 250 TL için puan yükleme yapılmadığı gibi müşteri hizmetleri ile görüşmek gibi bir ihtimal yok. Bu nasıl bir firma satış ahlakıdır anlamak imkansız.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 23 dk 47 sn
Watsons Logo
21 Eylül 11:49
Eyyup
Eyyup
12 Ekim 14:35

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Watsons Online Hasarlı Ürün

profile
Fatma
1 gün önce
63

Watsons'tan online alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden bir tanesi hasarlıydı. Telefonla iletişim kurmak mümkün olmadı ve online sitesi üzerinden cevap vermeleri hem çok geç oluyor hem de sorunum çözümlenmiyor. Kayıt aldılar, müşteri hizmetleri beni aradı ve bu durumdan dolayı bana 50 TL hediye çeki ö...

Watsons Online Hasarlı Ürün
Watsons Online Hasarlı Ürün
Watsons Online Hasarlı Ürün
+2
1

Watsons Yanlış Müşteri Kodu Vererek Müşteri Mağduriyeti Oluşturdu.

profile
Nurgül
3 gün önce
254

4 Kasım'da Watsons'ın internet sitesinden sipariş oluşturdum. Yanlış boya rengini seçtiğim için siparişimi iptal etmek istedim. Bunun üzerine Watsons mağazasında görüştüğüm yetkili, siparişi kargo geldiğinde kabul etmememi önerdi. Kargo iş yerime saat 17.00'den sonra gelmiş ve güvenliğe bırakılmış; ...

Watsons Yanlış Müşteri Kodu Vererek Müşteri Mağduriyeti Oluşturdu.
Watsons Yanlış Müşteri Kodu Vererek Müşteri Mağduriyeti Oluşturdu.
1

Watsons Eksik Ürünü Göndermeme

profile
Eda
4 gün önce
253

Kötü bir süreç yönetimi yaşadım. Kasım ayında indirimli aldığım yedi ürünün hepsi fatura edilmiş ancak altısı gönderilmiş. Evime teslimat istememe rağmen ürünler mağazaya gönderilmiş, buna rağmen kargo ücreti benden talep edilmiş. Watsons Özdilek şubesinden ürünleri teslim almaya gittiğimde, kargo p...

Watsons Eksik Ürünü Göndermeme

Watsons Kasada Farklı Fiyat Çıkıyor

profile
Tuğba
1 hafta önce
168

Watsons'a girdim bugün ve çalışanlar hep kötü ürünleri öneriyorlar saçma öneriler yapıyorlar bir ürün almak istiyorum misal 150 TL yazıyorsa kasada 300 çıkıyor sonra bu fiyat deyip o fiyata almak zorunda bırakıyorlar bizi müşteri hizmetlerine de bağlanıp şikayet edemiyoruz lütfen geri dönüş sağlayın...

Watsons Kasım Kampanyası 10GÜN Sonra Benden Habersiz Ürün İptali

profile
Zehra
1 hafta önce
187

08-11-2023 tarihinde Kasım kampanyası kapsamında Watsons online üzerinden alışveriş yaptık. Ürünümüz 10 gün boyunca 'hazırlanıyor' konumunda bekletildi. 18-11-2023 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sadece anonslar geçiliyor ve telefon aktarılmadan kapanıyor. Daha sonra 'Sn. Zeh...

Watsons Kasım Kampanyası 10GÜN Sonra Benden Habersiz Ürün İptali
Watsons Kasım Kampanyası 10GÜN Sonra Benden Habersiz Ürün İptali
Watsons Kasım Kampanyası 10GÜN Sonra Benden Habersiz Ürün İptali
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 23 dk 47 sn
Benzer Şikayet Yaz