Değerli Müşterimiz Hasibe Aleyna Y., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında 0850 755 99 87 nolu telefondan bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Watsons'tan dün 300TL'lik alışveriş yaptım ve hazırlanıyordu. Biraz önce siparişimin iptal edildiğini söyleyen bir mail aldım. Nedenini öğrenemiyorum madem iptal ediliyor. Neden sayfanızda stokta gözüküyor. Bu ürünler? Gereğinin yapılmasını arz ediyorum lütfen.
Watsons uygulamasından mağaza teslimli olarak toplamda 48 TL'ye aldığım 2 adet 350 ml'lik şampuanlar yerine 1 ader 350 ml'lik şampuan göndermişler. Watsons alışverişimden hiç memnun kalmıyorum. Önceki alışverişimde de far paletimin kapağı kırık gelmişti. Yurtiçi Kargo'dan iade yapabilirsiniz dendi a...
Watsons'tan aldığım kampanyada yer alan ürünü online olarak satın aldım. Stokta olduğu belirtildiği halde, bir gün sonra siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı yönünde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik bir hata nedeniyle olduğunu ve herhangi bir çözüm sunamayaca...
Watsons Torium şubesinde bir far paleti beğendim fiyatı 229,90 TL den Watsons kartla 137,90 a düşmüştü. Ürünü özellikle kontrol edip kasaya gittim ve ürünün 229,90 TL olduğunu hiçbir indirim olmadığını söylediler. Etikette indirimli olduğunu söylememe rağmen ilgilenmediler. Ardından tekrar kontrol e...
Bir ay öncesinde ürün siparişi verdim. Sürekli kontrol etmeme rağmen kargoya verildi yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk var sebebiyle hat düşmüştü. Bir daha da aramadım anlayışla karşıladılar. Dün yine aradım, olayı anlattım ilgileneceğim vs dedi. Bugün de SMS geldi. Mağazaya gittim...
Ürün değişimi yapmak istediğimde çok olağan dışı bir durummuş gibi üstün görme havasında tavırlar ile karşılaştım. İnternet üzerinden aradığımda yardım edebileceklerini söylediler. Gittiğimde benimle ilgilenen kadın çok alaycı ve küçümseyici bir tavra sahipti.