Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Bilgim Dışında Sipariş İptali

profile
Adem
22 Kasım 2023
270
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin çözümü kısa sürede çözüldü. Teşekkürler”

12.11.2023 tarihinde vermiş olduğum 0105534778 no.lu siparişimin, 21.11.2023 günü siparişin iadesinin kartıma yapıldığı yönünde mesaj aldım. İptal nedenini vs herhangi bir açıklama yapmadan işlem yapılması Watsons'a hiç yakışmadı. Madem ürünler tedarik edilemiyor ya da stok yetersiz satışa sunmayın.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 15 sn
Watsons Logo
22 Kasım 2023 11:10

Değerli Müşterimiz Adem S., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Adem
Adem
24 Kasım 2023 21:31

Sorunum kısa sürede çözüldü. Watsons'a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum

Adem
Adem
25 Kasım 2023 11:48

Şikayetimin çözümü kısa sürede çözüldü. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Watsons İsteğim Dışı İade İşlemim

profile
Begüm
05 Aralık 2023
441

01.12.2023 tarihinde yaptığım 0108723664 numaralı online siparişimin 1-3 iş günü içinde mağazaya teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen bugün iadesi gerçekleştirildi. İptal edilmiş olarak gözüken siparişimin neden iptal edildiği hakkında bilgi istediğimde teknik sebeplerden dolayı denildi. Neden s...

Watsons İade Yapmamakta Israr Ediyor

profile
Ece
18 Kasım 2023
1.330

25 Eylül tarihinde Watsons sürpriz kutusunu aldım ve 'mağazadan teslim al' seçeneğini işaretledim. Zaten stoklarda hata yaptıkları için herkese kargo 2 hafta sonra ulaştı. İçerik olarak da aşırı zayıf olduğunu ve hâlâ mağazaya ulaşmadığından 5 Ekim'de iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Watsons İade Yapmamakta Israr Ediyor
Watsons İade Yapmamakta Israr Ediyor
Watsons İade Yapmamakta Israr Ediyor
4
Çözüldü

Watsons İade Ve Değişim Sorunu

profile
Gamzenur
25 Eylül 2023
1.107
"Sorunumun giderilmesi adına hızlıca dönüş sağlandığı ve çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim."
5
Çözüldü

Watsons Bozuk Ürün Saygısız Çalışan

profile
Emine
24 Haziran 2023
857
"Mağaza müdürü ertesi gün arayıp defalarca özür dilemişti, aradan zaman geçmesine rağmen müşteri temsilcisi tekrar arayıp defalarca özür dilemekle beraber ürünle ilgili fikirlerimi sorup, önem verip değerlendireceklerini belirtti. Watsons yönetimine teşekkürler ederim"

Watsons İptal Edilen Sipariş

profile
Başak
20 Haziran 2023
473

Watsons'tan az önce online olarak vermiş olduğum siparişim için eke eklediğim iptal mesajı gelmiştir. İptal edilme sebebi açıklanmadan neye göre iptal ediliyor? Ürünlerin hepsinin stok olmaması imkansız. Şayet stok yoksa dahi sitenizde belirtin o zaman. Komple bir siparişin iptal edilmesi anlamsız. ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz