to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Ürün Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor
Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 Ocak tarihinde verdiğim 0311268466 numaralı siparişimde “The Purest Solutions salisilik asit” ürününü satın aldım. Kargo geldiğinde evde olmadığım için ürünü teslim alamadım, ardından sistemde 8 Ocak tarihinde siparişin iade olduğu görünüyor.
Ancak Watsons uygulamasında siparişim hâlâ “bana teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi görünmesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Bu sipariş için ister ürünümün yeniden gönderilmesini, istersem de ücret iadesinin yapılabileceği net ve hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Rumeysa D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Rumeysa D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
