Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(8.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Teslim

4.508 Şikayet
69100
(8.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Mağazaya Teslim Sorunu

profile
Elif
1 saat önce
-

Watsons uygulamasından alışveriş yaptık, uygulama indirim yoğunluğundan dolayı mağaza teslimi istedik. Bir hafta geçmesine rağmen ürün mağazaya ulaşmadı. Üstelik 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen. Teslim mesajı da geldi ancak hala kargo yok. Defalarca mağazaya gittik, ancak kar...

Watsons Bahçelievler 7. Cadde Şubesi

profile
Dilara
12 saat önce
13

Ankara Bahçelievler 7. Cadde şubesi teslim aldığım tıkla gel siparişimi sonraki günlerde böyle bir talebim olmamasına karşın iptal etmiş ve kartıma ücret iadesini gerçekleştirmiş. Tüm iyi niyetimle şubeye gidip durumu bildirdim ve ödemeyi tekrar yapmak istediğimi söyledim ve verilen ibana tekrar kur...

Watsons Kasiyer Saygısızlığı, Çalışan Egosu

profile
Nevra
15 saat önce
105

Vaillant AVM alışveriş merkezinde şubemizden bugün alışveriş yaptım, kasiyer bana slipi vermedi bende talep ettiğimde slipi çöpe attığını benim almam gerektiğini söyledi, kendisinin görevi olmadığını, benim görevim bu mu dedi. Ben görevinin bana slipi vermek olduğunu söyleme rağmen slipi bana vermed...

Watsons İlk Teslim Edilen Sonra İade Edilen Kargo

profile
Kaan
16 saat önce
75

Watsons'tan birkaç gün önce aldığım kargo, ilk olarak 'teslim edildi' şeklinde bir mesajla bildirildi. Daha sonra ise 'iadeniz işleniyor' şeklinde bir mesaj aldım. Böyle bir durumun olması mümkün mü? Ayrıca, ben daha önce de sipariş verdim ve sorunsuz şekilde teslim alındı. Bu tür bir sorunla hiç ka...

Watsons Ürün Para İadesi

profile
Funda
20 saat önce
73

Watsons'tan 02/12/2023 tarihinde bir alışveriş yaptım. 'Mağazadan teslim al' seçeneği ile ürünü almaya gittiğimde mağaza, 'Ürünü siz almayınca geri gönderdik.' dedi; ancak kesilen ücret bana geri yatırılmadı. Elimde ürünler de yok. Siteye girdiğimde destek bölümüne ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine...

Watsons Resmen İnsanlarla Dalga Geçiyor

profile
Zeynep
22 saat önce
124

27/12/2023 tarihinde uygulamadan sipariş verdim. Siparişin mağazaya teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş verdikten sonra yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim ve iptal etmek istedim. Ancak uygulamada iptal ve iade seçeneği bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşımda muhatap bulamadım; ...

Watsons 300 TL Puan Yüklenmedi

profile
Zeynep
1 gün önce
32

2624002563677 numaralı Watsons kartımla 600 TL ve üzeri alışverişte 300 TL puan kampanyasından yararlandım ve 11 Şubat tarihinde teslim aldım. 23 Şubat tarihinde puanların yükleneceği belirtilmişti; fakat puanlar hesabımda gözükmüyor.

Watsons Tıkla Gel Al Hemen Yanlış Ürün Verildi İadesi Kabul Edilmedi

profile
Bilgesu
1 gün önce
178

Watsons'ın 'Tıkla Gel Al' hizmetiyle İstinyePark mağazasından sipariş oluşturdum. Ardından siparişi iptal etmek istedim ancak online olarak iptal etmenin bir yolunu bulamadım. Dört gün bekledim ve siparişi almadım, kendi kendine iptal olmasını umdum ancak iptal edilmedi. Şikayetvar üzerinde birçok k...

Watsons Tıkla Gel Al Hemen Yanlış Ürün Verildi İadesi Kabul Edilmedi

Watsons Gel-al Siparişi Kontrol Etmiyor, Puanım Ve Zamanım Boşa Gitti

profile
Sümeyye
2 gün önce
114

Watsons uygulamasından 30.12.2023 tarihinde saat 14.55te ıyaşpark AVM şubesine gel-al ile sipariş verdim. Sipariş no:0115327179. Yılbaşında Watsons puanım silineceği için puanımı da kullandım. Mağazada 2 adet var görülen mov glitter yonca far paletinden 1 adet aldım. Siparişin mağaza tarafından bulu...

Watsons Gel-al Siparişi Kontrol Etmiyor, Puanım Ve Zamanım Boşa Gitti
Watsons Gel-al Siparişi Kontrol Etmiyor, Puanım Ve Zamanım Boşa Gitti
Watsons Gel-al Siparişi Kontrol Etmiyor, Puanım Ve Zamanım Boşa Gitti

Watsons İade Ücretini Yatırmıyor

profile
Elif
2 gün önce
74

N: 0120968873 numaralı siparişimi Sendeo kargosuyla iade ettim; ancak hala iade işlemi gerçekleşmedi. 15 Şubat 2024 tarihinde kargoyu teslim almadan doğrudan iade talebinde bulundum. Kargo takibinde Watsons'a ulaştığı görünüyor; fakat hala herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak o...

Watsons Eksik Teslimat Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

profile
Ayşe
2 gün önce
77

Online üzerinden üç tane ürün sipariş ettim, ikisi geldi ama birisinin yerine Bepanthol küçük boy krem gönderildi. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Şikayetimin ciddiye alınmasını ve sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Lütfen ciddiye alın.

5
Çözüldü

Watsons Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Erdinç
2 gün önce
33

"Kargo firması kaynaklı yaşamış olduğum ve bir türlü kargo firmasının çözüme kavuşturmadığı; olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde bana dönüş yapmadıkları halde Watsons'a durumu ilettiğim gibi sorunu 24 saat içerisinde çözdüğü için teşekkür ederim. Ancak rica ediyorum kargo firmalarını tercih ederken daha hassas olunsun ve müşteri hizmetlerinize istediğimiz anda ulaşmamız mümkün olsun. Teşekkür ederim, kolaylıklar diliyorum."

Aralık ayında  Watsons onlinedan almış olduğum WTS---8535774 takip numaralı kargom Hepsijet kargo firması tarafıma teslim etmediği halde teslim etti g...

4
Çözüldü
profile
Melike
3 gün önce
17
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Watsons Mağduriyeti/erken Teslimat Sıkıntısı

profile
Sema
3 gün önce
72

Watsons onlinedan aldığım ürünlerimi hala 5 gündür hazırlanıyor. Özellikle mağazadan teslim al seçeneğine tıkladım hızlı gelir diye Sipariş numaram 2...

Watsons Mağduriyeti/erken Teslimat Sıkıntısı
Watsons Mağduriyeti/erken Teslimat Sıkıntısı
5
Çözüldü
profile
Gamze
3 gün önce
109
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Şerife
3 gün önce
-
Şerife Şikayetini Yayından Kaldırdı

Watsons Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Güneş
4 gün önce
167

Merhaba, ürün sipariş ettim ancak kargo şirketi beni aramadı ve adresime de gelmedi. Kendiliğinden iade oluşturulmuş ve ürünüm teslim edilmedi. Acil dönüş yapılmasını istiyorum. Ürün sipariş kodum 0123251732. Siparişimi kendim iptal etmedim, acil olarak siparişimin bana teslim edilmesini talep ediyo...

1

Watsons Şikayet Online Sipariş

profile
Kader
4 gün önce
199

Watsons mağazasından online olarak sipariş verdim. Ürün mağazaya teslim edildi olarak mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde henüz ellerine ulaşmadıklarını daha sonra tekrar gelmemi ilettiler ancak üçü kez gidişimde ürünün kendilerinde olmadıklarını depodan gelmediğini söylediler müşteri hizmetleriyle gör...

Watsons Şikayet Online Sipariş

Watsons Kargom Teslim Edilmedi, Edildi Deniyor, Ürünlerim Nerede

profile
Gülnihal
4 gün önce
128

0124349637 numaralı siparişim için arandım, kargoyu bırakabileceklerini ifade ettim, kargomsende şirketi kargom teslim edildi olarak gösterdi fakat bana kesinlikle hiçbir paket ulaşmadı. Siparişimin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aynı ürünlerin ulaştırılmasını istiyorum.

Watsons Kargom Teslim Edilmedi, Edildi Deniyor, Ürünlerim Nerede
5
Çözüldü

Watsons Teslim Almadığım Ürünü Teslim Aldım Olarak Gösterdi!

profile
Hatice
4 gün önce
103

"Hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkürler"

Ürünü sipariş ettim ve sonra teslim alamadım. Mağazaya teslim seçeneğini işaretlemiştim. Ürün uzun süre kargoda olarak göründü sistemde ve mağazayı ar...

Watsons Teslim Almadığım Ürünü Teslim Aldım Olarak Gösterdi!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör