Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(8.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Telefon Numarası

1.167 Şikayet
69100
(8.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Watsons Mağaza Teslimatlı Siparişi Teslim Edemiyor

profile
Cem
3 gün önce
194

Watsons firmasından 9şubat tarihinde AVM mağazasından teslim olacak şekilde verdiğim sipariş günler ortada yok. Mağazaya teslim edildikten iki iş günü sonra uğrayıp alınabileceğine dair bir SMS 14şubat tarihinde tarafıma gönderildi. 16 Şubat'ta alabiliyor olmam gereken siparişi bugün ayın 19u tesli...

5
Çözüldü

Watsons Adres Değişikliği Olmuyor

profile
Ece
3 gün önce
120

"Müşteri hizmetleri çok ilgili davrandı ve hemen işlemi çözdü çok teşekkür ederim 🙏"

Ben sipariş verdim, ancak başında 0 olmadan yazmam gerekiyormuş. Telefon numarasını destek hattı, işlem yapılamadığını ve adres değişikliği yapılamaya...

4
Çözüldü

Watsons Hasarlı Ürünün İade Sorunu

profile
Beyzanur
4 gün önce
110

"Anında dönüş yapıldığı için şu anlık memnunum. Teşekkürler..."

Online'dan sipariş ettiğim ürün bana dökülmüş olarak geldi. Ürünün iadesini oluşturdum fakat sadece telefon numarasından arama ile oluyor yani bu kada...

5
Çözüldü

Watsons Doğum Günü Kuponu

profile
Seda
5 gün önce
184

"Hemen çözüm sunuldu. Çok teşekkür ederim."

Watsons maalesef hiçbir doğum günümde 50 TL indirim kuponun göndermedi. Dün doğum günümdü gelmesini bekledim ama yine yoktu. Telefon numaram güncel ve...

5
Çözüldü

Watsons Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar

profile
Arife
1 hafta önce
181

"İletişime geçen satış temsilcisine teşekkür ederim 🙏 Firma olarak bu tarz olaylarda daha ulaşıla bilinir olmalılar. Mağazadan ürün alındığında iste yetkili kişilerin kaçmayı ilgilenmesi gerektiğini iletirlerse sevinirim. 3 mağazada aynı sorunu yaşadım sonuç olarak. Keşke şikayet etmeden tüketici olarak daha kolay bir şekilde hallede bilseydim. Bu çözüm seçenek bile olmamalıydı. Yinede hızlı çözümleri için teşekkür ederim."

Watsons mağazasından online olarak yaptığım alışverişlerde de hep sorun yaşıyorum. Online siparişim geldi. Aldığım kaş farı kırık çıktı ve iade kodu o...

Watsons Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar
Watsons Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar

Watsons Uygulama Sorunlu Telefon Numaramı Kabul Etmiyor, Mail Gelmiyor

profile
Ayşe
1 hafta önce
17

Uygulamada hesap açmak istediğimde bu telefon numarasına hesap açılamaz diye bildirim çıkıyor. Hesaba giriş yapmak istediğimde şifremi unuttum seçeneğini seçip mailimi yazdığımda ise mailime herhangi bir mail gelmiyor. Defalarca denedim olmadı sürekli aynı sorun çıkıyor.

4
Çözüldü
profile
Yasemin
1 hafta önce
8

"Kendim hallettim teşekkür"

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Semih
1 hafta önce
320
Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Watsons Hesabımı Kurtarmak İstiyorum

profile
Sude
1 hafta önce
125

Watsons kartıma indirim olan ürünlerde indirim uygulanmıyordu. Ben de kartımı silmek isterken yanlışlıkla hesabımı sildim. Yeni hesap kuramıyorum çünkü telefon numaramı ve email adresimi kabul etmiyor. Başka şekilde girmeye çalıştım ama hiçbir şekilde olmuyor. Yeni hesapta açamıyorum yardımcı olur m...

5
Çözüldü

Watsons Uygulamasını Kayıt Olunmuyor

profile
Fatma
1 hafta önce
82

Watsons Uygulamaya girip kayıt olmak istiyorum fakat her her seferinde hata veriyor. Telefon numaramı kabul etmiyor "Bu telefon numarasıyla kayıt olam...

Watsons Ürünün Ödemesini Yapmama Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı

profile
Sümeyye
2 hafta önce
289

Sevgili Watsons, uzun yıllardır mağazada ve onlinedan severek alışveriş yapmaktaydım. 27 Aralık 2023 tarihinde 0114336228 sipariş numaralı Van AVM 339 mağazasından Tıkla Gel Al-Hemen ile alışveriş yaptım. 27 Aralık 2023 tarihinden bugüne kadar Watsons online mağazasında siparişimin durumu hâlâ hazır...

Watsons Ürünün Ödemesini Yapmama Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı
Watsons Ürünün Ödemesini Yapmama Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı
Watsons Ürünün Ödemesini Yapmama Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı
+2

Watsons Hiç Kokmayan Orijinal Parfüm

profile
Hamza
2 hafta önce
37

İzmir Şirinyer şubenizden eşime orijinal olduğunu düşünerek 1750 TL değerinde parfüm aldım. Ancak kullanmaya başladığımızda parfümün hiç kokmadığını fark ettik. Daha fazla sıkarak denememize rağmen sonuç değişmedi ve eşim duruma tepki gösterdi; hatta ürünün orijinal olup olmadığı konusunda şüpheye...

5
Çözüldü

Watsons Telefon Numarası Değişimi

profile
Sude
2 hafta önce
105

"Teşekkür ederim, ilgilenildi."

Telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Hangi mail ve şifreyle kayıt olduğumu hatırlamadığım için müşteri hizmetlerini arayıp değiştirmek istemiştim a...

5
Çözüldü

Watsons Siparişim Hazırlanmıyor Yardım

profile
Sabriye
2 hafta önce
198

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Watsons'ta 28.01.2024 tarihinde online mağazadan alışveriş yaptım ve hala hazırlanıyor görünüyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri...

Watsons Müşteri Hizmetleri Faciası

profile
Sinem
2 hafta önce
268

Watsons kart numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli aynı yerde takılı kalıyorum. Nasıl bir kurumsal hizmet veriyorsunuz? Madem bu şekilde, o zaman sisteme kart numarasıyla değil de telefon numarasıyla giriş yapalım. Bu arada bulunduğum yerde mağazanız olsa daha az uğraşır...

5
Çözüldü

Taurus Watsons Kasiyer Yaklaşımı

profile
Nurhak
3 hafta önce
317

"Sorunum müşteri hizmetleri tarafından çözümlendirildi . Teşekkürler..."

Biraz önce Taurus'daki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Ancak kasiyerin tavrı ve müşterilere farklı davranış sergilemesi hoşuma gitmedi. Önümdek...

Watsons Telefon Numarası Güncellenemiyor

profile
Eda
3 hafta önce
107

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Watsons siparişlerimi mağazaya teslimat seçeneği ile veriyorum. Ancak sistem üzerinde kayıtlı olan eski numaram nedeniyle bana SMS'ler ulaşmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşamamakta zorlanıyorum. Tam üç kez siparişimi alamadan geri dönmek zorunda kaldım. Gerçekten ...

Watsons Onlinedan Sipariş Verememek

profile
Büşra
3 hafta önce
290

Watsons online alışveriş sitesinde alışveriş yapmaya çalışıyorum. İsim, soy isim, telefon numarası, şehir, ilçe, mahalle ve adres bilgilerimi giriyorum ancak mahalleyi girmeme rağmen sistem onaylamıyor ve hata veriyor. Mahalle adı kısmında yeşil tik işareti çıkmıyor. Lütfen bu sorunu nasıl çözeceğim...

1

Watsons Tıkla Gel Al İptal

profile
Melike
3 hafta önce
390

Tıkla gel al seçeneği ile sipariş oluşturdum fakat iptal etmek istedim, bana mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Onları aradım, iptal ettik dediler fakat sistemde hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Bu durum için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ben bu sorunu nasıl çözeceğim? Böyle bir durum yok. E...

5
Çözüldü

Watsons Uygulama Giriş Sorunu İçin Yardım Talebi

profile
Cansu
3 hafta önce
83

Watsons uygulamasına giremiyorum. Operatör değişikliği yaptım fakat e-postamı kabul etmiyor, lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör