Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(9.249 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons saç

430 Şikayet
69100
(9.249 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Armada Watsons Mağ. Şikayet

profile
Emine
17 saat önce
60

18.03.2024 tarihinde öğle arasında Ankara Armada Watsons mağazasında Gliss onarıcı saç bakım kremi ve Nivea çift fazlı göz makyaj temizleme suyu almak istedim kasa dondu şu an sonra gelebilirsiniz dediler tamam deyip 1 sa sonra geldim tekrar aynı ürünleri aldım Gliss saç kremi 68,95 TL etiket fiyatı...

Armada Watsons Mağ. Şikayet
Armada Watsons Mağ. Şikayet
Armada Watsons Mağ. Şikayet

Kızılay Watsons Şubesi Koleston Saç Boyası

profile
Tülay
2 gün önce
96

Kızılay Watsons şubesinden Koleston markasının 6/34 numaralı saç boyasını aldım; fakat kutunun içinden krem boya çıkmadı, sadece oksidasyon kremi ve eldiven vardı. Zaten internetten kutu içerisindeki ürünlerin değiştiğine dair videoları görüyoruz. Bu konularda daha dikkatli davranılmalı, ucuz bir şe...

Kızılay Watsons Şubesi Koleston Saç Boyası
Kızılay Watsons Şubesi Koleston Saç Boyası
4
Çözüldü
profile
Zeliha
1 hafta önce
70

"Teşekkür ederim"

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Ayşenur
1 hafta önce
27

"Teşekkür ederim ☺️"

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Watsons Yanlış Ürün Gönderildi

profile
Ceren
1 hafta önce
50

"İade yerine hediye verildi teşekkür ederim"

Watsons e-ticaret sitesinden verdiğim WTS0127256889 numaralı siparişimde üç ürün bulunuyordu ve bir ürün yanlış gönderildi. Sağlıklı saç uzatma şampua...

5
Çözüldü

Watsons Kapaksız Gönderilen Ürün

profile
Ayten
1 hafta önce
56

"Watsons'a teşekkür ederim yarım saat içinde geri dönüş yapıldı ve hesabıma kupon tanımlandı teşekkürler Watsons"

Watsons'ın online sitesinden aldığım 0127846235 numaralı siparişimde aldığım sıvı saç kremi kapaksız gönderilip aldığım diğer ürünlere akmıştır. Firma...

1

Watsons 2 Kutu Saç Boyası 3 Gündür Hazırlanıyor. Nefret Ettim

profile
Tolga
1 hafta önce
119

03.03.2024 tarihinde vermiş olduğum 0127724948 numaralı siparişim sipariş alındı 3 iş günü içinde kargolanacak diye mesaj geldi. Bugün üçüncü gün sistemden baktığımda halen sipariş hazırlanıyor yazıyor. Bu nedir arkadaş alt tarafı 2 saç boyası kargolayacaksınız. Mağazanın hepsini istemedimki 2 kutu ...

Watsons Boya Saçımı Koyulaştırdı

profile
Dilber
2 hafta önce
134

Watsons Eskişehir Doktorlar Caddesi'nden 01.03.2024 tarihinde Koleston 8/18 renk boya aldım. Evde saçımı boyadım; saç rengim sarı tonlarındaydı ve bu boyayı daha önce de kullandığım için sonucu biliyordum. Ancak bu sefer boyadıktan 10 dakika sonra saçımın koyulaşmaya başladığını fark ettim ve hemen ...

5
Çözüldü

Watsons Ürünün Orijinal Olmadığını Düşünüyorum

profile
Dilan
3 hafta önce
91

"Sorunum çözüldü"

Watsons'tan aldığım OGX markalı şampuan ve Elidor markalı saç kremi saçlarımı inanılmaz şekilde kurutuyor ve saçlarım hiç taranmıyor. Daha önce sürekl...

5
Çözüldü
profile
Halime
3 hafta önce
27

"Boya tüpünü göndermek yerine kupon tanımlandı boya iyi bir indirimde olmadığı için farklı ürünlerde kullandım. Teşekkür ederim"

Halime Şikayetini Yayından Kaldırdı

Watsons İade Değişim Konusunu Mağduriyeti

profile
Zehra
3 hafta önce
672

20.02.2024 tarihinde Watsons'ta şampuan yerine saç kremi almışım. 2 gün sonra mağazaya tekrar gittiğimde hijyen gereği iade ve değişim yapamayacaklarını söylediler. İnternet sitelerinde koşulsuz iade diye başlıklar atıp müşterilerine güven vaadinde neden bulunduklarını anlamak ise mümkün değil.

3
profile
Beyza
08 Şubat
177
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Peri
06 Şubat
72

"Mağazaya teşekkür ederim"

Peri Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Watsons Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Eda
04 Şubat
352

Watsons internet sitesinden Elidor marka şampuan siparişi verdim. 2 adet şampuan ve 1 adet saç kremi ile birlikte 3 adet dudak balmı almıştım. Ancak E...

Watsons Yanlış Ürün Gönderimi
Watsons Yanlış Ürün Gönderimi
Watsons Yanlış Ürün Gönderimi
+3
4
Çözüldü

Watsons Ürün Kargo Paketine Akmış

profile
Fatma
03 Şubat
74

"Ürünün bedelinde puan hediyesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"

0120147976 sipariş numarasıyla 27/01/2024te mağazadan teslim saç toniği siparişi verdim. 02/02/2024'te teslim alabileceğime dair SMS gelince mağazadan...

Watsons Ürün Kargo Paketine Akmış
Watsons Ürün Kargo Paketine Akmış
Watsons Ürün Kargo Paketine Akmış
5
Çözüldü

Watsons Hediyemiz Var Yalanı

profile
Ümran
03 Şubat
512

"Müşteri temsilci beyefendiye teşekkürler"

31.01.2024 tarihinde Watsons sitesi üzerinden Elidor C Vitamini saç spreyi için 'hediyemiz var' görseli site üzerinden paylaşıldı. Saatlerce ekranda k...

Watsons Hediyemiz Var Yalanı
5
Çözüldü
profile
Ser
20 Ocak
365

"Teşekkürler."

Ser Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nurdan
1 hafta önce
105
Nurdan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.