Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(8.946 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Online

5.218 Şikayet
69100
(8.946 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Online Sipariş Veremiyorum

profile
Beyzanur
16 saat önce
125

Online sipariş verirken adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen site tarafından kabul edilmiyor. Çözüme ulaşılmasını talep ediyorum. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde bir uygulama yapması çok yanlıştır ve daha hızlı bir hizmet beklerdim. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.

Watsons Online Alışveriş Telefonlar Açılmıyor

profile
Hatice
17 saat önce
64

Online alışveriş yaptım ancak ne ürünü alabiliyorum ne de iade edebiliyorum. Mağazaya gittiğimde, online siparişlerin iptal edileceği söylendi ancak iptal işlemi de gerçekleştirilmedi. Hem genel merkezi hem de Forum İstanbul'daki şubeyi arıyorum fakat ne yazık ki kimse telefonlara cevap vermiyor. Te...

5
Çözüldü

Watsons Ürünümü İptal Ettiler

profile
Pinar
18 saat önce
80

Watsons mağazasından dün online tıkla aldan alışveriş yaptım. Ve kabul edilip hazırlanıyor aşamasında olmasına rağmen nasıl iptal edilebiliyor?! Ürünü...

Watsons Ürünümü İptal Ettiler
Watsons Ürünümü İptal Ettiler

Watsons 3200 Tl Aldı Bir Siparişi Oluşturamadı

profile
Ayda
20 saat önce
59

Watsons online'dan 1600 liralık sipariş verdim. İlk sipariş onaylanmış olmasına rağmen iptal edildi dedi. Sonra aynı tutarlı farklı sipariş verdim. Kattan alındı sipariş onaylandı. Diğer tutar otomatik yatar zaten diye ulaşmadım. Bugün kargoya verilen siparişimi sormak için müşteri hizmetlerine ulaş...

Watsons Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Tuba
1 gün önce
85

Watsons onlinedan yaptığım #0123074648 numaralı siparişi 10 şubatta oluşturdum 1 aydır ürün kargoda kayıp. Kargoyu takip et butonuna bastığımda artık o kodla bir sipariş olmadığını görüyorum. Ürünleri mağazadan gel al yapmıştım, kargoya verilmemesine rağmen hala hazırlanıyor gözükmesine rağmen sipar...

Watsons Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunu
Watsons Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunu

Watsons 180 TL Fazladan Ödedim, Üstüne Hakaret İşittim

profile
Okan
1 gün önce
39

Watsons'ın düzenli bir müşterisi ve Watsons Elite Club üyesiyim. 1 Mart 2024 Cuma günü Kanyon AVM Watsons mağazasını arkadaşımla ziyaret ettim. Alışverişim sırasında 50 TL'lik alışverişe Pantene Serum Bakım Kremi Çeşitleri 39,95 TL'ye düştüğünü belirten etiketi gördüm. Alışveriş yaptığım ürünler 150...

Watsons 180 TL Fazladan Ödedim, Üstüne Hakaret İşittim
Watsons 180 TL Fazladan Ödedim, Üstüne Hakaret İşittim

Watsons Kargo Teslim Edildiği Söylendiği Halde Orta Da Yok

profile
Aleyna
1 gün önce
172

Watsons Online Mağazadan yaptığım alışveriş Terracity AVM'ye ulaştığı halde kargonuz elimize ulaşmadı denilip tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şirketini aradığımda da teslim ettik mağazayla iletişime geçin deniyor. Mağaza da kargom yok sadece 1 pakette değil 2 paket kayıp. Mesajlarda da teslim ettik...

Watsons Şifrem Unuttum Kısmına Tıkladığım Halde Mail Gelmiyor

profile
Ceren
1 gün önce
128

Watsons Mobil Uygulama şifremi unuttum ve mail adresimi doğru yazdığıma emin olmama rağmen şifremi unuttum kısmına tıklayınca mailime herhangi bir ileti gelmiyor 18defa falan denememe rağmen olmuyor. Spamlara bakıyorum oraya da hiçbir şey gelmemiş. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum asla müşteri tems...

Watsons.com İptal Sorunu

profile
Buse
1 gün önce
137

Watsons onlinedan yaptığım #012685635 siparişi önce kendileri iptal ettiler daha sonra aynı ürünlerden tekrar satın aldım ve önceki siparişim hazırlanıyor olarak güncellendi. Sonuç olarak ben aynı ürünlerden iki tane almış oldum. Ürünleri mağazadan gel al yapmıştım, kargoya verilmemesine rağmen hala...

Watsons Sipariş Verdikten Sonra Siparişim Kendi Kendine İptal Edildi

profile
Merve
1 gün önce
72

1 Mart 2024 tarihinde saat 08.15 civarında Watsons online uygulamasından 1 günlük indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla ürün sipariş ettim. Etmiş olduğum siparişin ödemesini de yine online üzerinden yapıp teslimat adresimi en yakın Watsons şubesi olan Samsun Yeşilyurt AVM olarak bildirmiştim. ...

Watsons Sipariş Verdikten Sonra Siparişim Kendi Kendine İptal Edildi
Watsons Sipariş Verdikten Sonra Siparişim Kendi Kendine İptal Edildi
Watsons Sipariş Verdikten Sonra Siparişim Kendi Kendine İptal Edildi
+3

Watsons Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Seda
1 gün önce
106

Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen. Üyelik bilgilerimle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu yüzdende kampanya ve indirim zamanlarında online alışveriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Sürekli bu problemle karşılaşmaktan sıkıldım yardımınızı bekliyorum

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

profile
Azize
1 gün önce
54

Online indirimden dört parça ürün satın aldım. Faturada dört ürün yazmasına rağmen, gelen kargoda sadece üç ürün bulunuyordu. Kargoyu bir hafta önce teslim aldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede eksik olan ürünün gönderileceği belirtildi; ancak bir haftadır ürünüm hala kargoya verilmedi.

Watsons Siparişlerimi Kafasına Göre İptal Ediyor

profile
Ayşegül
1 gün önce
65

29.02.2024 tarihinde Watsons uygulamasından online alışveriş yaptım. Bir gün sonrasında siparişimin iptal edildiğinden haberim olmadan ve bana bilgi verilmeden iptal edilmiş. Bu durum karşısında rahatsızlık duydum. Canlı desteğe bağlanıp bilgi almaya çalıştığımda ise teknik bir sorun olduğu söylener...

Watsons Siparişlerimi Kafasına Göre İptal Ediyor
Watsons Siparişlerimi Kafasına Göre İptal Ediyor

Watsons Sipariş İptali Neden

profile
Sude
1 gün önce
96

Watsons online mağazadan cosmed yağ bazlı temizleyici siparişi verdim. Forum İstanbul Mağazadan gel al dedim stok varken. Şu an bana sipariş iptali yapıldı. Stok varken sipariş etmeme rağmen nasıl iptal edebilirsiniz? Ücret iadesi değil ürünleri istiyorum.

5
Çözüldü
profile
Ece
1 gün önce
-

"Teşekkürler"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı

Watsons Hiç Yardımcı Olmamaları

profile
Sevde
1 gün önce
60

23 Şubat Cuma günü Watsons personeli ile birlikte sipariş vermiştik, bütün online işlemi de kendisi yaptı. Saat 21.40 sonrasında ürünün iptal olduğunu, 3 gün sonra gittiğimde söylediler. Ben böyle bir işlemi kabul etmiyorum. Üstelik ürüne zam gelmiş, ben ürüne ödediğim fiyattan almak istiyorum. Müşt...

5
Çözüldü

Watsons Cosmed Ürünü İptal Etti

profile
Nurgül
1 gün önce
58

"100 TL çek verildi teşekkürler"

Bugün Watsons uygulamasından 99₺ tek fiyat kampanyasından Cosmed ® Yüz Temizleme Yağı aldım ve Tıkla Gel Al ile mağazamı Kaşmir AVM ® olarak seçtim, s...

3

Watsons Kargolanmamış Ürün İptali Ve Kargo Ücreti Sorunu

profile
Aydan
1 gün önce
69

Watsons online sitesinden bir sipariş oluşturdum, bir ürünü değiştirmek istediğim için yeni bir sipariş daha oluşturup öncekini iptal etmek istedim. Önce çağrı merkezini aradım sesli yanıt siparişin iptal edilmeyeceğini söyledi. Sonra Instagram'dan yazdım. Canlı desteğe yönlendirildim. Canlı destek ...

Watsons İndirim Dönemi Online Sipariş İptalleri

profile
Zeynep
1 gün önce
47

Watsons 0126837448 sipariş numaralı tıkla gel al siparişim sebepsiz yere iptal edildi. Her indirim dönemi aynı şey. Gerekçe belirtilmeden sistemsel hata denip siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör