Toplam çözüm sayısı
..

Watsons Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.613

Watsons
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Watsons Kulak

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 800görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 00:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Sipariş Kargoya 5 Gündür Verilmedi

Watsons'tan ayın 10nunda verdiğim Maybelline Newyork Sky High Maskara, 100lu makyaj pamuğu ve 200lu kulak çubuğu siparişim ayın 15i olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. 3 gün içinde kargoya verileceğini hesap edip sipariş vermiştim. Ama 5 gün geçti hala tık yok siparişte. İptal edilme yorumlarınd...

Devamını oku
Watsons Sipariş Kargoya 5 Gündür Verilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1699görüntüleme
  • 04 Mart 2021 23:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Watsons Eksik Ürün, Hatalı Ürün Görseli

02/03/2021 tarihinde Watsons online mağazasından 1 adet 200 adetlik johnson kulak çubuğu, 1 adet 100 adetlik kulak çubuğu, toplam 4 adet Watsons sıvı ...

Devamını oku
Watsons Eksik Ürün, Hatalı Ürün Görseli
İlgar'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 2021 23:25

“Bugün saat 14.30 da arayarak yaşanan olumsuzluğun, mağduriyetin telafisi için çaba sarf eden ve çözümsel yaklaşım sergileyen değerli Watsons yetkilisini canı gönülden kutluyorum, çalışmalarında başarılar diliyorum...”

profile
  • 2932görüntüleme
  • 01 Mart 2021 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Parasını Ödediğim Ürünleri Yollamıyor!

Benim Watsons markasından, online olarak verdiğim siparişim hakkında bir şikayetim var. Ücretini ve kargo bedelini ödediğim halde ürünlerim eksik teslim edilmiştir. Kargom gelir gelmez Çağrı merkezlerini aradım. "Bu kargoların hazırlanıp paketlendiği yerin kamera kaydı görüntülerini izlerlerse eksik...

Devamını oku
Watsons Parasını Ödediğim Ürünleri Yollamıyor!
Watsons Parasını Ödediğim Ürünleri Yollamıyor!
Watsons Parasını Ödediğim Ürünleri Yollamıyor!
+5
profile
  • 5675görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 17:16

Watsons Ayıplı Ürün Gönderimi

Temmuz 2020 2. Haftası içerisinde şirketi arayıp Erkek Easy Broom Burun ve Kulak Tüy Kesme makinesi almak istediğimi ancak mağazalarda bulunmadığından dolayı internet üzerinden almak istediğimi söyledim. Ürünü fiziki olarak göremediğimden ürün elime ulaştığında açmadan sadece dışından bakarak karar ...

Devamını oku
profile
Ali
  • 774görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 00:08

Watsons Stokta Olmayan Ürünü İndirimli Satma Yalanı

İndirimli ürünlerle ilgili olarak müşteriyi yanıltma amaçlı bir politika izlenmekte. Şöyle ki; 175499 numaralı ürün indirimde olduğundan satın aldım. Bunun yanında 8-10 adet daha ürün sipariş verdim. Wts1799783 numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen gönderilmeyince müşteri hizmetlerini aradım. ...

Devamını oku
profile
  • 1666görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 22:38

Watsons Görselde Kullandığı İle Alakasız Ürünler Gönderiyor.

Watsons'tan aldığımız 50'lik maskelerin satış görseli ve açıklaması ile alakası yok. Satış sayfasında el değmeden ultrasonik kaynak yöntemi ile yapıldığı yazıyor. Ancak ürün tamamen dikişle ve muhtemelen el ile yapılmış. Kulak boyları farklı ve kalitesiz bir ürün. Paketi açtığımız gerekçesi ile ia...

Devamını oku
Watsons Görselde Kullandığı İle Alakasız Ürünler Gönderiyor.
profile
  • 5025görüntüleme
  • 18 Mayıs 2019 17:47

Watsons Mağduriyetimi Gidermedi!

Ürünlerimi teslim alamadım. 2 Mayıs tarihinde internet üzerinden Watsons'tan alışveriş yaptım. 1 adet nyx palet ve 1'er adet urban şampuan ve saç tuzu aldım. Ödememi gerçekleştirdim, günler geçti ne gelen var ne giden. Yurtiçi Kargo'yu aradım, ürünü kaybettiklerini veya yanlış teslim ettiklerini yap...

Devamını oku
profile
  • 3472görüntüleme
  • 07 Ocak 2019 09:38

Watsons Fahiş Fiyatlar!

Uni Baby kulak çubuğunu normalin tam 3 katı üzerinde satıp (15.90 TL) insanları enayi yerine koymaya utanmıyor musunuz? Diğer firmalarda fiyatı 5.90 TL'yi geçmezken bazı ürünlerde indirim yapıp göz boyuyorsunuz, bazı ürünlerinde üzerine 3 katı fiyat koyup satış yapıyorsunuz, güvenilirlik sıfır... Si...

Devamını oku
Watsons Fahiş Fiyatlar!
profile
  • 3774görüntüleme
  • 02 Kasım 2018 13:11

Watsons Şimdi Üç Lira İçin Bu Saygısızlık Niye?

Watsons alışveriş yapmak için girdim ihtiyacım olan kulak pamuğu 6 küsürden inmiş 3.99 ve hala yazılı kasada bana 6.99 dedi. Neden orada yazılı dedim üründe var dedim üzgünüz bitti yazılı fakat üründe var. Ben ürünü indirimli gördüğüm fiyattan alırım dedim kız bana yok o ürün değilse ürün orada nede...

Devamını oku
Watsons Şimdi Üç Lira İçin Bu Saygısızlık Niye?
profile
  • 6761görüntüleme
  • 05 Ağustos 2018 21:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Hediyenin Verilmemesi!

Bugün ben Hilltown AVM'de ki Watsons'tan bir Veet tüy dökücü kremini aldım yanımda bir bayan da aynı ürünü alırken kulak misafiri oldum hediyesini masadan alırsınız dedi orada bayanla ilgilenen satış danışmanı ama kasaya geldiğimde hediyenin verilmesi için 25 TL olması gerekmiş ama benim ürünüm ise ...

Devamını oku
profile
  • 7038görüntüleme
  • 26 Ocak 2018 10:55

Watsons Ürün İade/ Değişim Talebi!

Ben 17.01.2018 tarihinde İstanbul-Özdilek AVM mağazanızdan "Modaphone 2 Wolo m. Original Kulaklık" aldım (Fiş No:0046). Ancak temassızlık yaptığı gibi sesi de güzel iletmiyor. İade için mağazanıza gittiğimde ilk olarak sitenizden bu durumu yazmam gerektiği söylendi. Watsons'ın sitesinden iletişim kı...

Devamını oku
profile
  • 28396görüntüleme
  • 17 Ocak 2018 22:37

Watsons Biomagic Saç Boyası Hüsranı!

Boyayı bir gafletle almış bulundum inanın parası umrumda değil ama iş yorgunluğundan sonra o kadar emek verip boyayıp bekleyip hüsrana uğramak gibisi yok! Kutudaki renk tam istediğim renkti az açık olur az koyu mühim değil uzun yıllardır kızıllar bakırlar ve hatta kırmızılar kullanan biriyim. Sorun ...

Devamını oku
profile
  • 3522görüntüleme
  • 01 Temmuz 2017 23:10

Watsons Rahatsızlık

Karşılaştığım bir sorunla ilgili sizinle iletişime geçmem gerektiğini düşündüm. Watsons markasına ve müşteri hizmetlerine karşı bu çirkin durumu özetlemek istiyorum. Ankara Cepa şubenizde mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm bir bayan diğer çalışma arkadaşına karşı yüksek rahatsız edici ses tonuyl...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Watsons, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100