Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(9.249 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons kasiyer

231 Şikayet
69100
(9.249 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kullanmak İstemediğim Halde Watsons Kart Puanlarım Kullanıldı.

profile
İrem
1 gün önce
57

Bugün Antalya'daki Markantalya AVM'de bulunan Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra ödeme için kasaya yönlendiğimde, kasiyer hanım kasa arkasındaki Derminix markalı maskenin hediye olduğunu ve çeşitler arasından birini seçebileceğimi söyledi. Ben böyle bir promosyon...

Kullanmak İstemediğim Halde Watsons Kart Puanlarım Kullanıldı.

Watsons Avcılar Kasiyerinin Saygısızlığı

profile
Shahm
6 gün önce
53

Az önce Watsons'tan alışveriş yaptım ve ödeme yaparken indirimli ürünlerden birini isteyip istemediğimi sordu kasiyer. Ben de hangi ürünlerin indirimli olduğunu sorduğumda, ürünleri gösterdi. Bir şey almak istemediğimi söylediğimde 'Neden soruyorsunuz o zaman? Söyleseydiniz bir şey istemediğinizi, n...

Watsons Kasiyer Kabalığı

profile
Aylin
6 gün önce
55

Watsons Şişli Cevahir'de dün, 11.03.2024 tarihinde saat 14.00 civarında alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerken göz teması kurarak beni kasaya çağıran bir kasiyer, sonrasında beni oradan uzaklaştırdı. Yanındaki kasa görevlisi de aynı şekilde davrandı. Bir mağazada kasadan uzaklaştırılmam kabul edile...

5
Çözüldü

Watsons 600 TL Harca 300 TL Kazan Kampanyası Kocaman Bir Yalan

profile
Ebru
1 hafta önce
143

"Watsons aradınız Ogün görmedim bir daha atmadınıx bilgide vermediniz. Teşekkürler..."

Watsons'da bir kampanya vardı; 600 TL'lik alışveriş yapıldığında 300 TL'lik puan hediye ediliyordu. Ben de İzmir Bornova Forum mağazasından 900 küsur ...

5
Çözüldü

Watsons Saygısızlık Yapan Kasiyer Hanım

profile
Ozlem
1 hafta önce
52

"Teşekkürler"

Bugün Watsons Prime Mall Gaziantep'te kasada sıra beklerken kasiyer M***** hanım tarafından ağırlaştırıldım, daha sonra yanlışlık olduğunu ifade etti ...

Watsons Saygısızlık Yapan Kasiyer Hanım
5
Çözüldü

Watsons Çalışanından Şikayetçiyim, Gereken Yapılsın!

profile
Şevval
1 hafta önce
75

"Çok teşekkürler ilginiz için"

5 Mart Salı günü saat 17.30 civarında Olivium Alışveriş Merkezi'indeki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer hakkında şikayetim var. Müşteri ...

1

Watsons Çalışan Personel Hatası

profile
Nazli
2 hafta önce
426

Ankara Metromall mağazasında satın aldığım bir ürünün poşette olmadığını anladığımda, mağazayla iletişime geçip ürünün mağazada kalıp kalmadığını sordum. Kamera kayıtlarına bakıldığında, kasiyer tarafından ürünün poşete eklenmediği, kenara bırakıldığı ve mağazadan teslim alabileceğim söylendi. Ancak...

1

Watsons Kasiyer Saygısızlığı, Çalışan Egosu

profile
Nevra
3 hafta önce
162

Vaillant AVM alışveriş merkezinde şubemizden bugün alışveriş yaptım, kasiyer bana slipi vermedi bende talep ettiğimde slipi çöpe attığını benim almam gerektiğini söyledi, kendisinin görevi olmadığını, benim görevim bu mu dedi. Ben görevinin bana slipi vermek olduğunu söyleme rağmen slipi bana vermed...

3

Watsons Kasiyeri Müşteriyi Tersleyerek Cevap Veriyor

profile
Menekşe
3 hafta önce
37

Watsons kasiyer N**** hanımefendi sürekli müşterileri tersliyor sürekli yüzü asık on karış suratla zorla iş yapıyor bir şey soruyorsunuz mırıldanarak cevap veriyor. O yetmezmiş gibi ters ters bakarak tersleyerek cevap veriyor müşteri memnuniyeti ürün satmaktan daha önemli olmalı. Kasiyer N**** hanım...

5
Çözüldü

Watsons Rahatsız Edici Konuşma

profile
İrem
17 Şubat
38

Sakarya Serdivan alışveriş merkezindeki şubenizde bulunun bir kasiyer, yalnızca indirimi uygulamak istediğim için ve uygulamadığında almak istemediğim...

1

Watsons Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Yanlış Bir Yol İzlemesi

profile
Melek
13 Şubat
140

Öncelikle merhabalar. Fişte tüm tarih ve saat bilgileri mevcuttur. Bilecik Bozüyük Watsons mağazanızdan yaptığım alışverişte kasaya geldiğimde, kasadaki hanımefendinin keyifsiz olması insani olarak anlayabileceğim bir durumdur. Ancak kasiyer arkadaşa soru yönelttiğimde cevap alamadım, belki de duyma...

1

Watsons Mağaza Deneyimim Ve Beklenmedik Puan Kullanımı

profile
Özge
12 Şubat
525

11/02/2024 tarihinde Mall Of İstanbul Watsons mağazasında erkek bir kasiyer, rızam olmadan kartımdaki puanları kullanarak maske satışı gerçekleştirdi. İşlemi yapmadan önce iki kez uyarıda bulundum. 'Maske istemiyorum, kartımdaki puanları toplam tutardan düşün' dedim. Ancak 'Bu size bedava gelecek, h...

Watsons Mağaza Deneyimim Ve Beklenmedik Puan Kullanımı

Watsons İndirim Etiketi Haksızlığı

profile
Bülent
11 Şubat
178

10.01.2024 de Gaziantep Forum AVM de ki Watsons mağazasından ürünler aldım. Alışveriş yaparken çok zorlandım. Misal şampuanda Watsons karta özel indirim yazıyor marka ve ürün doğru. Kasada yüksek fiyat çıkıyor nedeni indirim de olan ürün 360 ml miş. E verin ondan dedim kalmadı dedi. Peki neden indir...

Watsons İndirim Etiketi Haksızlığı
4
Çözüldü

Watsons's Etiket Ve Kasadaki Fiyatın Farklı Olması.

profile
Evrin
09 Şubat
128

"Sonuç değişmedi fakat ilgi gösterildi. Teşekkürler..."

09.02.2024 Bugün Ankara Panora AVM içerisindeki Watsons mağazasından bir adet roll on ve el kremi aldım. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde toplam tu...

Watsons's Etiket Ve Kasadaki Fiyatın Farklı Olması.
5
Çözüldü

Taurus Watsons Kasiyer Yaklaşımı

profile
Nurhak
31 Ocak
317

"Sorunum müşteri hizmetleri tarafından çözümlendirildi . Teşekkürler..."

Biraz önce Taurus'daki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Ancak kasiyerin tavrı ve müşterilere farklı davranış sergilemesi hoşuma gitmedi. Önümdek...

5
Çözüldü
profile
Merve
29 Ocak
52

"Marka çok kısa sürede iletişime geçti ve hediye çeki verdiler teşekkür ediyorum"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Watsons İstanbul Marina Şubesindeki Elemanların Tavrı

profile
Engin
29 Ocak
102

Watsons İstanbul Marina şubesinde alışveriş yaparken bir personelden bir ürün hakkında bilgi aldığımda, bana yol tarifi yapar gibi ürünün yerini işaret ediyor ve insanın yüzüne bakmıyor. Başka bir konu ise alışverişi tamamlayıp kasaya geldiğimde kasiyer arkadaş 'Babamın kızıymış gibi 1 liranızı verm...

Konya Kent Plaza Watsons Şubesindeki Kasiyer Davranışı Şikayeti

profile
Selma
27 Ocak
172

Konya Kent Plaza Watsons şubesinde çalışan kasiyer Ö**** B*****'dan şikayetçiyim. Hem hesap kartımı kırdı; ne bir özür dileme ne de bir alttan alma davranışı sergiledi. Aksine, herkesin içinde hakaret edici tavırlar sergileyerek üste çıkmaya çalıştı. Yanındaki bayanın ismini vererek, 'Beni de şikaye...

5
Çözüldü

Watsons Burberry Etiket Fiyat Üstü Satış

profile
Hasan
26 Ocak
42

"Teşekkürler"

Merhabalar. Özlüce mağazanızdan Burberry bayan Classic 100 ml almak istedim. Barkodda 1.699₺ yazıyordu. Ancak ürünü almaya gittiğimde bana farklı ve y...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.