Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargom İzinsiz Büfeye Bırakıldı, Ürünüm Eksik Ve Hasarlı Geldi!

Esra
11 Aralık 2025 18:18325

Watsons’tan 0307976704 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, bana haber verilmeden bir büfeye bırakılmış. Akşam eve geldiğimde kargonun oraya bırakıldığını öğrendim. Teslim almaya gittiğimde kutunun tamamen yırtılmış, ağzının açık olduğunu ve içinden bir ürünümün eksik olduğunu gördüm.

Yaşadığım sorunla ilgili hem Watsons hem de Kolay Gelsin ile görüştüm. Watsons, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı. Kolay Gelsin ise ilgileneceklerini söylemesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir geri dönüş yapmadı.

Ben bu siparişimde eksik olan ürünümün bana yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ürünümün ne olduğu ortadayken, kargomun izinsiz şekilde bir büfeye bırakılması ve hasarlı, eksik şekilde teslim edilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

11 Aralık 2025 18:26 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Esra G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Esra
Esra
11 Aralık 2025 18:29

Sizinle yeterince iletişime geçtim ancak 1 ay olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Aralık 2025 18:29

Değerli Müşterimiz Esra G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Çözüm Bulamıyorum

Ahmet
Ahmet
Watsons
26 Haziran 2025 17:18946

"Teşekkür ettim."

Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu: Günlerdir Çözüm Yok!

Dilay
Dilay
Watsons
20 Kasım 2025 23:48146

3 Kasım tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden verdiğim 0308767248 numaralı siparişimdeki ürün kargo sürecinde ka...

5
Çözüldü

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Özge
Özge
Watsons
13 Ekim 2025 14:47162

11 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulamasından verdiğim 0304014782 numaralı...

1

Kaybolan Sipariş Ve İade Sorunu İçin Muhatap Bulamıyorum

Çağdaş
Çağdaş
Watsons
3 Aralık 2025 16:56243

2 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306808816 numaralı siparişi verdim. Siparişim indirimli ürünlerden...

1

Hasarlı Kargo Sonrası Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

Hande
Hande
Watsons
23 Ekim 2025 22:40228

19 Ekim'de verdiğim 0304964704 numaralı online siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipar...

Video Şikayetler

Watsons Kargo Kalemi Ücreti Nedir?

Watsons Kargo KalemiÜcreti Nedir?

Profil fotoğrafı
Döne
Watsons Poşetli Patlak Kargo

Watsons PoşetliPatlak Kargo

Profil fotoğrafı
Fatih
Parçalanmış Watsons Kargosu!

Parçalanmış WatsonsKargosu!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Watsons Yanlış ÜrünGönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Profil fotoğrafı
Nesrin

Watsons Kategorileri