Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(9.252 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons görev

12 Şikayet
69100
(9.252 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Watsons Kasiyer Saygısızlığı, Çalışan Egosu

profile
Nevra
3 hafta önce
162

Vaillant AVM alışveriş merkezinde şubemizden bugün alışveriş yaptım, kasiyer bana slipi vermedi bende talep ettiğimde slipi çöpe attığını benim almam gerektiğini söyledi, kendisinin görevi olmadığını, benim görevim bu mu dedi. Ben görevinin bana slipi vermek olduğunu söyleme rağmen slipi bana vermed...

Watsons Revulation Fondöten Şikayeti

profile
Derya
14 Şubat
212

Mağazada güzellik danışmanı olarak görev yapan personele, cildimin çok kuru olduğunu belirterek yağlı bir fondöten istediğimi söyledim. Ancak bana önerilen ve satın aldığım fondötenin mat ve yağlı ciltler için olduğunu, ürünü satın alıp kullandıktan sonra öğrendim. Ürünü yalnızca bir defa kullandım ...

Watsons Revulation Fondöten Şikayeti
5
Çözüldü

Watsons Bir Çalışanın Kaba Davranması

profile
Kevser
23 Kasım 2023
67

"Teşekkürler"

Kapanmasına az kala gittim ve evet, dövmediği kaldı. Olay bugün Kocaeli Fethiye Caddesi'ndeki şubelerinde yaşandı. O kadar kötü bir şekilde karşılık a...

Watsons Müşteriye Konuşma Şekli

profile
Gülgün
15 Ekim 2023
270

Watsons Tepe mah. Marmaris şubesinde ürünlerimle kasaya geldim. Seslenmem üzerine arkamdan kasiyer geldi. Kasaya gelindiğinde önce Watsons kart sorulduğu için cep numaramı söylemeye başlar başlamaz kasiyer gözlerini açarak gözlerime bakıp sert bir şekilde " daha kasayı açmadım" diye beni azarladı. B...

Watsons Yetersizliği

profile
Basak
03 Eylül 2023
192

Antares şubesinde kasada görev alan a**** ismindeki beyefendi işinde sanki zorla çalıştırılmakta. Saygısız ve oldukça kaba kendisini üslubu konusunda uyarmak istediğimde ise sen kimsin ki sen üslubuna dikkat edeceksin diyor. Yaşadığımız ülkede artık mahalle bakkalarında bile müşteriye siz diye hita...

Watsons İade Sürecinde Gerekli İletişimi Sağlamayarak Mağdur Ediyor.

profile
İrem
06 Mayıs 2023
869

Watsons'tan 5 Martta aldığım ürün ayıplı olduğu için kendileriyle 11 Mart'ta iletişime geçtim. Tarafımdan görsel istendi ve ilgili görüşmede iade süresini özellikle sordum. İşlemde olduğu sürece 1 aylık sürenin önemli olmadığı yönünde karşılık verildi. Bunun üzerine görseli Instagram üzerinden gönde...

Watsons İade Sürecinde Gerekli İletişimi Sağlamayarak Mağdur Ediyor.
Watsons İade Sürecinde Gerekli İletişimi Sağlamayarak Mağdur Ediyor.
Watsons İade Sürecinde Gerekli İletişimi Sağlamayarak Mağdur Ediyor.
+2

Watsons Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Rabia
30 Kasım 2022
381

3 ay önce mağaza teslimatlı 2 Watsons siparişim 15 gün sonra geldi ve geldiğinde artık sipariş verdiğimi bile unutarak tatile çıkmıştım. Mağazada bekletemediğim için iade olmasını talep ettim. Ancak siparişlerden birinin ücreti 250-300 lira kadar eksik yattı. Yok ekran resmini mail atın yok bilmem n...

5
Çözüldü
profile
Tuğçe
19 Kasım 2022
403
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Watsons Eleman Üslup Ve Kasa Tıkanıklığı!

profile
İrem
21 Ağustos 2022
220

Kasa elemanı üslup ve görev zafiyet sorunu... Bugün Mersin Palmcity Watsons'a gidip 2 ürün alıp kasaya yöneldim kasada röfleli saçı uzun ve toplanmış olan çalışan vardı bir müşteri kasada duruyor kasa elemanı da sürekli kasadan ayrılıp onun beğenmesi için reyonlardan ürün alıp getiriyordu baktım ki ...

2

Watsons Sorumsuzluk, Alakasızlık, Bilinçsizlik

profile
Gülcan
08 Nisan 2022
2.003

Normalde böyle ufak şeyleri asla büyütmem ama bu gerçekten felaket bir konuşma şekli ve saygısızlıkta 1 numara. Hem de bu kişi mağaza müdür yardımcısı imiş. Efendi üslubun ce bir konuşma şekli beklerken bu denli bir saygısızca konuşma biçimi ben hiç görmedim. 15 senelik iş hayatım boyunca böyle bir ...

Watsons's Ankara/Metromall Şubesi Çalışan Sorunu

profile
Selin
20 Ağustos 2021
460

Ankara/Metromall şubesinde defalarca yaşadığım sorun hakkında size ulaşmaya çalıştım umarım burada görürsünüz. Hayatımda böyle çalışanlar ne gördüm ne duydum. Bir ürün soruyorum göz teması bile kurmadan yok deyip kafasını çeviriyor sonra sohbet ediyorlar. Bir başka gidişimde aynı çalışanlara sizde a...

1

Watsons Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Sibel
19 Mart 2021
370

Watsons sitesinde güzellik uzmanı diye canlı chat'e bağlanan kişi hiçbir sorunu çözmüyor talep bile iletmiyor. Sadece satış yapmaya çalışıyorsunuz. Ama bilgileriniz de çok sınırlı. Müşteriye düzgün davranmıyorsunuz. Beni onun görev tanımı değil bana yardımcı olup olmaması ilgilendiriyor. Madem o kon...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.