You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Watsons Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.945

Watsons
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Watsons Firma

Şikayet Sayısı 1.698

Şikayet Sıralaması
profile
Eda
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Wts3777017 Watsons Ve Bir Günde Kargo Şikayeti

Ben 20.06.2022 Watsons online mağazasından 151.30 TL lik alışveriş yaptın 3 iş günü içerisinde teslim olması gereken kargo bana ulaşmadı aradığımda ilgilenip gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ama herhangi bir dönüş sağlanmadı iadesini istediğimi söylediğim halde firmada kargo şirketide bu du...

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 2 gün önce

Watsons Online Alışveriş Ve Eksik Ürün!

Watsons.com.tr 'den yaptığım ilk online alışverişte yaşadığım ve asla online'dan alışveriş yapmayacağım bir tecrübem oldu. Genelde Watsons mağazalarından alışverişimi gerçekleştiren biriyim daha önce web sitesinden alışveriş yapmadım 2 Watsons kartım var 1 kart olması için tanımlama yapıldı fakat he...

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Watsons Para İadesi Yok

Geçen hafta uygulamadan sipariş verdim. Eksik olduğu için 1 gün sonra arayıp iptal ettim iptal ettiler paranız 7 iş günü içinde düşecek dediler 10 gün...

Devamını oku
Yaren'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayetten sonra hemen bana ulaştılar bayağı ilgilendiler sorunu çözdüler teşekkür ederim”

profile
  • 48görüntüleme
  • 4 gün önce
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 373görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yücel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 270görüntüleme
  • 6 gün önce

Watsons Düşünmediğim Halde Kendi Ürünün Yalanlarla Tarafıma Pazarlanması

İzmir Selway outlet AVM bulunan Watsons mağazasında düşünmediğim halde çalışanının yalan, etik olmayan satış taktikleri sonucu almış olduğum Watsons marka güneş losyonu spreyinden hiç memnun değilim. Vücuduma sürdüğümde yoğurt gibi gözükmekte ve vücutta edilmemektedir. Mayoda ise iz yapmaktadır. Şik...

Devamını oku
Watsons Düşünmediğim Halde Kendi Ürünün Yalanlarla Tarafıma Pazarlanması
profile
  • 257görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Watsons Yanlış Ürün Gönderimi

19.06.2022'de Watsons online mağazasından Luis bien koyu sari toz saç dolgunlaştırıcı sipariş ettim. Kutuyu açtığımda orijinal kutu koyu sari içinden ...

Devamını oku
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Şikayetimle ilgili hafta sonu olmasına rağmen hemen dönüş teşekkür ediyorum”

profile
  • 760görüntüleme
  • 6 gün önce

Watsons 300 TL'ye 200 TL Puan Kampanyası Müşteri Yanıltma

300 TL alışverişe 200 TL puan yükleme kampanyası için internet üzerinden 300 TL üzeri alışveriş yaptık kızımla ve bunun için site üzerinden Watsons kart çıkarttık bugün puanların yüklenmesi gerekiyordu fakat müşteri hizmetleri kartı internet üzerinden çıkarttığımız mağazan çıkartmadığımız için puanı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

Watsons İade Kabul Etmiyor

İnternet sitesinden sipariş verdiğim babalar gününe özel 1 alana 1 bedava kampanyasından almış olduğum ürünler bugün elime ulaştı. 5 adet sipariş ettiğim üründen 10 tane gelmesi gerekirken elime 5 tane ulaştı ama benden tam fiyat parası alındı. Arayıp iade etmek istediğimi söylediğimde ise kabul etm...

Devamını oku
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce

Watsons'taki Parfüm Orijinal Değil Muhatap Bulamıyorum

Watsons mağazasından parfüm satın aldım. Aldığım parfümün orijinal olmadığını düşünüyorum. Şikayetimi alışveriş yaptığım Watsons mağazasındaki görevliye bildirdim. Şikayetimi mail olarak firmaya bildirdiklerini söylediler. Bununla ilgili hiçbir yerden aranmamakla beraber, şikayetime olumsuz yanıt ge...

Devamını oku
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce

Watsons Değişim Ve Elemanların Kötü Oluşu

Saat 17.30 ta Kadıköy Bahariye mağazanızda yaptığım alışverişi saat 19.30 ta Piazza mağazanızda değiştirmek istediğimizde asla ama asla yardımcı olmayıp bir de çok saygısız bir tavırla konuştular mağaza müdürüne ve çalışan erkek elemana sizin gibi köklü bir firmayla çalışmak yakışmamış 2 saatte 98 l...

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 2 hafta önce

Watsons Dağıtıma Çıkan Ama Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargo...

watsons.com.tr'den 12.06.2022 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünler 13.06.2022 tarihinde kargolandı. Ancak öyle bir kargo firması ile çalışıyorlar ki, her gün dağıtıma çıkıp teslim edilmiyor. Bugün 17.06.2022 ve 4. Kez dağıtıma çıkmış durumda. Firma ile de görüştüm, bu durumun normal olduğunu söyled...

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

Watsons Ürün İade İptal Sorumsuz Firma!

Gözlerim kabuk kabuk oldu ürün iadesi almadılar, aradım maalesef yapacak bir şey yok, şikayet alayım ama dediler. Ben bu kadar insana değer vermeyen firma görmedim.

Devamını oku
profile
  • 295görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Doğum Günü Kampanyası

Watsons müşteri hizmetlerini yaklaşık bir hafta önce arayıp doğum günü kampanyamı sormuştum ve sepetimde toplam fiyat üzerinden indirim olacağını söylediler tekrar arayıp sepetimde bir fiyat düşüşü olmadığında ise destek ekibine aktardılar. Günler boyunca aramama rağmen destek ekibinin geri dönmesi ...

Devamını oku
profile
  • 204görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Almadığım Ürünün İadesini 18 Gündür Bekliyorum. Ürün Yok Param Da Yok!

Watsons firmasının internet sitesinden alışveriş yaptım ve üründen vazgeçip iptal için Watsons firmasını aradım onlarda kargo Watsons şubesine ulaşınca almak istemediğinizi söylersiniz geri bize gelir iade olur dediler. Bende ürün Watsons şubesine gelir gelmez şubeye gidip iade istediğimi belirttim....

Devamını oku
profile
  • 188görüntüleme
  • 2 hafta önce

Watsons Siparişim İade Edildi

Watsons'ın internet üzerinden Note fondöten den 2 adet almış bulunmaktaydım. 6 Haziran tarihinde siparişimi vermiştim. Ne yazık ki şu an 15 Haziran tarihinden yazmış bulunuyorum. Siparişim kargoya verilmişti. Hatta dağıtıma da çıkarılmıştı. Fakat ne bir telefon mesajı ne de bir telefonla aranma gibi...

Devamını oku
profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Watsons Kart Telefon Numarası Güncelleme

Watsons kartımın telefon numarası eski telefon numarası. Dün telefon numaramı güncellemek için 0850 755 9987 numaralı iletişim merkezini aradım. 1. Gö...

Devamını oku
profile
  • 350görüntüleme
  • 2 hafta önce

Watsons Kargom Teslim Edildi Denildi Ama Yok

Watsons online ev adresime parfüm siparişi vermiştim. Kargo şirketi firması hangisi olduğu mail de belirtilmemiş ve kargomun teslim edildiği söyleniyor ama teslim edilmedi ve ne bununla ilgili mail geldi ne de arandım. Mail yoluyla veya müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Dönüş alamıyorum.

Devamını oku
profile
Ash
  • 72görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ash Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 176görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Siparişim 20 Gün Geçti Ancak Teslim Edilmedi

Watsons mağazasından 19.5.2022 tarihinde bir sipariş (3691637 no) verdim, teslimat seçeneği olarak da Tütüncü Mehmet Efendi mağazası seçeneğini seçtim. Ürün bana uzun süre geçtiği halde ulaşmadığında çağrı merkezini aradığımda, ürünün kargoya verildiği firmanın söz konusu teslimat bölgesine dağıtımı...

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 3 hafta önce

Watsons 10 Günü Aşan Teslim Edilemeyen Teslimat!

Watsons app üzerinden 26.05.2022 tarihinde 1400 küsur tl. Değerinde alışveriş yaptım. 10 gün oldu halen ürünler ulaşmadı. Bir günde bilmem ne kargo ile geleceğini öğrenip kuryeye ulaşıp sorunun ne olduğunu sordum. Silivri'ye haftada 1 ulaşım sağlanıyormuş. Watsons müşteri temsilcilerine Watsons gibi...

Devamını oku
profile
  • 190görüntüleme
  • 3 hafta önce

Watsons'tan Aldığım Parfüm Orijinalliği Şüpheli

Watsons'tan aldığım, Davidoff cool water parfüm kesinlikle replika. İade almayı reddediyorlar. Parfümün üstünde mm kozmetik firmasının ithalat ettiği yazıyordu. Mm kozmetik ile görüştüm. Watsons bizden doğrudan mal almıyor, dedi. Watsons yapabileceğimiz bir şey yok diyor.

Devamını oku
Watsons'tan Aldığım Parfüm Orijinalliği Şüpheli
Watsons'tan Aldığım Parfüm Orijinalliği Şüpheli
Watsons'tan Aldığım Parfüm Orijinalliği Şüpheli
profile
  • 289görüntüleme
  • 3 hafta önce

Watsons'tan Aldığım Parfüm Orijinallik Şüpheli!

Watsons'tan aldığım, Davidoff cool water parfüm kesinlikle replika. İade almayı reddediyorlar. Parfümün üstünde mm kozmetik firmasının ithalat ettiği yazıyordu. Mm kozmetik ile görüştüm. Watsons bizden doğrudan mal almıyor, dedi. Watsons yapabileceğimiz bir şey yok diyor.

Devamını oku
Watsons'tan Aldığım Parfüm Orijinallik Şüpheli!
Watsons'tan Aldığım Parfüm Orijinallik Şüpheli!
profile
  • 658görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Kart Puan Yüklemesi

Watsons online sitesinde 200 TL ilk alışverişe, mağazalarda geçerli 150 TL puan yüklemesi yapılacağı kampanyasına katıldım. Elimde bulunan daha önce mağazadan temin ettiğim Watsons kartı aktive ettim ve siparişimi gerçekleştirdim. Belirtilen tarihlerde puan yüklemesi gerçekleştirilmedi. Bugün bilgi ...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Watsons, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100