Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(9.249 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Fark

2.162 Şikayet
69100
(9.249 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Müşteri İlişkilerine Hassasiyet!

profile
Selin
11 saat önce
-

Watsons Bursa Kent Meydanı şubesinde indirimli bir ürünü fiyat kontrolü yaparak aldım kasaya gidip ödememi yaptım. Fazla ödeme yaptığımı düşünerek fişimi inceledim ve etiket fiyatı ile fiş fiyatının farklı olduğunu görerek tekrar kasaya gidip durumu yetkili kişilere ilettim. Barkod ile ilgili proble...

Watsons Müşteri İlişkilerine Hassasiyet!
1

Watsons Akmis Kusurlu Ürün Gönderimi

profile
Cesur
13 saat önce
140

Watsons online'dan The Purest Serum markasının serumunu aldım. Açılmış ürün geldi. Bariz belli. Depo çalışanlarınızı değiştirmelisiniz. Bu yönde çok şikayet var, sayfadaki ürünleri incelediğimde fark ettim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mağaza çalışanları 'buradan bir şey yapamayız' diyerek b...

Watsons Akmis Kusurlu Ürün Gönderimi
Watsons Akmis Kusurlu Ürün Gönderimi
Watsons Akmis Kusurlu Ürün Gönderimi
+2

Watsons Sky High Suya Dayanıklı Maskara

profile
Aybüke
1 gün önce
41

Merhaba, Sky High maskara aldım ve bunu yanlışlıkla suya dayanıklı olarak almışım. Ürünün paketini dikkat etmeden açmış bulundum. Bugün ürüne baktığımda ise fırçasının eğik olduğunu ve bu şekilde değdiğinde kırılacak gibi olduğunu fark ettim. Ben aslında suya dayanıksız olanını almak istemiştim. Bu ...

Watsons Frudia Markasının Ürününde Renk Ve Koku Değişimi

profile
Ezgi
1 gün önce
142

Watsons'tan aldığım Frudia markasının scrub cleansing foam ürünü ile ilgili bir sorun yaşadım. Daha bugün açtım bu ürünü, elime sıktığımda rengini görünce garipsedim ama belki madde değişikliği olmuştur diye sorun görmedim. Yüzüme sürerken kokusunun da çok kötü olduğunu fark ettim. Ben buna bir anla...

Watsons Frudia Markasının Ürününde Renk Ve Koku Değişimi
Watsons Frudia Markasının Ürününde Renk Ve Koku Değişimi
Watsons Frudia Markasının Ürününde Renk Ve Koku Değişimi

Watsons Adres Hatası Veriyor

profile
Mesut
2 gün önce
93

Watsons adres hatası veriyor. Sürekli sipariş veremiyorum. Yardımcı olur. musunuz. Tüm bilgileri eksiksiz girdim farklı telefondan da deniyorum olmuyor. Gerekli kişilerin irtibata geçip düzeltmesini istiyorum. Bir aydır uğraşıyorum sorun sistemden kaynaklı olabilir. Hatayı düzeltmelerin bekliyorum

Watsons Adres Hatası Veriyor
Watsons Adres Hatası Veriyor

Watsons Sipariş Oluşturamama Sorunu

profile
Rahime
2 gün önce
218

Watsons uygulamasından sipariş veremiyorum. Adres ile ilgili bir sorun meydana geliyor. Mahalle bilgisi eksik oluyor. Konusunda uyarılar alıyorum ve sipariş oluşturamıyorum. Bu kadar sorunlu bir uygulama ile karşılaşmadım. Farklı adresler de denedim fakat yine aynı sorunla karşılaşıyorum.

Watsons Sipariş Oluşturamama Sorunu

Watsons Kredi Kartı Hatası

profile
Ozan
2 gün önce
127

Watsons firmasından online olarak sipariş veremiyorum. Kart hatalı uyarısı alıyorum. Hem mobil uygulamadan hem internet sitesinden farklı kartlarla denememe rağmen sonuca ulaşamadım. Yaklaşık 2 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve sorunun çözülmesi için destek bekliyorum.

5
Çözüldü

Watsons Uygulamasında Adres Sorunu

profile
Gülçin
2 gün önce
200

"Hemen tarafıma ulaştılar. Teşekkürler."

Watsons uygulamasından sipariş veremiyorum. Adres ile ilgili bir sorun meydana geliyor. Ya mahalle bilgisi eksik oluyor ya da noktalama işaretleri kon...

1

Watsons Siparişim Eksik Geldi

profile
Elif
3 gün önce
116

Bu benim Watsons ile ilgili buraya yazdığım ikinci şikayet. 11.03.24 tarihinde oluşturduğum siparişim (0129277791) 16.04.24 tarihinde adrese teslim edildiğinde ürünümün eksik olduğunu fark ettim (Show by Pastel gloss) ki kutudaki faturada bile ekli görünüyor parasını ödediğim ürün gelmedi. Keşke the...

Watsons Siparişim Eksik Geldi
Watsons Siparişim Eksik Geldi
Watsons Siparişim Eksik Geldi
+2
2

Watsons Kullanılmış Ya Da Üretim Hatalı Ürün.

profile
Sema
3 gün önce
166

Watsons Ankara Nata Vega şubesinden Collagen your secret day cream SPF15 ürün aldım. 3 gündür sadece akşam kullandım. 4. Gün kullanacağım zaman zor atı. O an fark ettim içi yarıdan fazla boş. O kadar şaşırdım ki. Ambalajlı diye aldığımız ürünün içi nasıl bol olur? İndirimde bile 200 TL olan bir ürün...

Watsons Kullanılmış Ya Da Üretim Hatalı Ürün.
Watsons Kullanılmış Ya Da Üretim Hatalı Ürün.
Watsons Kullanılmış Ya Da Üretim Hatalı Ürün.
+3
5
Çözüldü

Watsons'tan Gel Al Siparişi

profile
Zümrüt
3 gün önce
121

Watsons'tan 'gel al' olarak iki adet yüz temizleyici aldım. Aynı gün içerisinde mağazaya giderek ürünlerimi teslim almak istedim. Poşetin içinde aynı ...

1

Watsons Fiyat Farkı Sepete Ekleyince Fiyat Farkı

profile
Berna
3 gün önce
251

Watsons'da bir ürünün fiyatı 27,95 TL olarak gözüküyor. Sepete eklediğimde ise toplam, kargo ücretiyle birlikte 79 TL oluyor. Kargo ücreti 40 TL ve ürün fiyatı 27,95 TL olduğunda toplamın 79 TL olması beklenmiyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, çıkış yapmamı ve tekrar giriş yapmamı öneriyorlar. An...

Watsons Fiyat Farkı Sepete Ekleyince Fiyat Farkı

Watsons Elite Üyesi Mesajım Gelmedi

profile
Güneş
4 gün önce
36

Watsons mobil uygulamasında istenilen tutarın çok üstünde harcama yapmama rağmen Watsons Elite ayrıcalıklarından yararlanamıyorum. Elite üye mesajı da gelmedi. 2620013445230 kart numaram, sorunun giderilmesini istiyorum. Bu durumu maalesef çok geç fark ettim.

3

Watsons Mağaza Teslim Siparişi

profile
Dilara
4 gün önce
122

0127138083 numaralı siparişi 1 Mart'ta aldım. Mağazadan teslim almak üzere yaptırdım. Teslim alamayacağımı fark edince iptal etmek istedim. Ancak iptal etmek mümkün olmadı; ne chat kısmı müşteriyi dikkate alıyor ne de kendi numaralarından ulaşabiliyorum. Chat üzerinde bir temsilci, '5'ine ait iptal ...

4
Çözüldü

Watsons Ürünümü İade Kabul Etmiyor

profile
Şevval
4 gün önce
101

"Gün bitmeden dönüş yapıldı, teşekkürler"

13.03.2024 tarihinde Kocaeli'deki Fethiye cad. Şubenizden bir Deborah marka fondöten aldım. Fakat personellerinizin dikkatsizliği sayesinde ambalajı a...

Watsons Ürünümü İade Kabul Etmiyor
Watsons Ürünümü İade Kabul Etmiyor
5
Çözüldü

Watsons Doğum Günü Mesajı Yanlış Gönderildi

profile
Berçem
4 gün önce
105

"Hemen arayıp problemi düzelttiğiniz için teşekkür ederim"

Watsons'tan bana doğum günüme özel yüz temizleme jeli hediye olarak mesaj gelmişti. Yeğenim mesajı silmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp mesajın tekrar ...

Watsons Doğum Günü Mesajı Yanlış Gönderildi

İzmir Alaybey Watsons Saygısız Personel

profile
Sinem
5 gün önce
140

İzmir Karşıyaka Alaybey Watsons mağazasında bir erkek çalışanın müşteriye saygısız davrandığını gördüm. Bugün alışveriş için mağazaya gittiğimde depoda üç kişinin sohbet ettiğini gördüm ve kasaya bakmalarını rica ettim. İçeriden bir erkek personel, kucağında ürünlerle başka bir müşteriye yardım eder...

1

Watsons Teslimat Adresi Hatası

profile
Zeliha
5 gün önce
218

Sipariş oluşturuyorum teslimat kısmında:teslimat adresinde mahalle bilgisi eksik, tamamlayıp devam etmelisin diyerek hata veriyor. Kaç kere denedim farklı Günler de denedim telefondan bilgisayardan denedim ama düzelmiyor. Sipariş veremiyorum. Yardımcı olur musunuz

Watsons Teslimat Adresi Hatası

Watsons Adresi Kabul Etmiyor

profile
Yaren
5 gün önce
270

Kendi adresimi doğru ve eksiksiz şekilde yazmama rağmen sürekli eksik bilgi doldurduğuma dair bildirim alıyorum. Uygulama üzerinden de website üzerinden de denedim ama sorunum çözülmedi. Sepet içeriğinde değişiklikler yapmama rağmen ve farklı adresler denememe rağmen aynı sorunu sürekli olarak yaşam...

Watsons Adresi Kabul Etmiyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör